“實名叫號有時真讓人覺得尷尬,。”昨日,，讀者小劉致電商報熱線說,，她上周五在醫(yī)院某科室門口候診時發(fā)現(xiàn)，科室門口有一塊大LED顯示屏,，上面標注著候診的人名及診號,。 “這算不算侵犯個人隱私？”小劉認為,，若患者到醫(yī)院看一些“難以啟齒”的病,，這樣的實名叫號會讓患者很尷尬。
【患者】看法各不相同
昨日下午,，記者走訪了我市兩家規(guī)模較大的醫(yī)院,。記者看到,，兩家醫(yī)院均采用了實名叫號系統(tǒng)———各科室候診區(qū)域的墻上，掛著一面顯示屏,，上面顯示著該科室候診的患者排號及名字,。
記者隨機采訪了幾名候診的患者，發(fā)現(xiàn)他們對實名叫號的看法各不相同,。
“我個人對數(shù)字不太敏感,，如果單純叫號看病的話，可能會有錯過的時候,?！币晃恍招斓呐扛嬖V記者，她并不認為實名叫號侵犯到了個人隱私,。
不過,，部分患者認為，一些特殊科室實行實名叫號,，會使患者覺得不舒服,。“比如到泌尿外科就診的男性,，或者到婦科就診的年輕女孩,，雖然顯示屏不會顯示他們的病癥，但患者心理上會有異樣的感覺,，覺得大家把目光集中在自己身上,。”候診的黃女士告訴記者,。
【醫(yī)生】實名叫號效率高
為什么大醫(yī)院選擇實名叫號系統(tǒng),，而不能只叫號不叫名字呢？
第一醫(yī)院一位醫(yī)師告訴記者,，實行實名叫號,，會使候診相對有序，因為實名叫號可使個人的信息確認變得容易,?！叭绻麊渭兘刑枺t(yī)療報銷過程中,，可能會出現(xiàn)一些名號不一致的現(xiàn)象,；而實名制叫號，可以提高工作效率,?！贬t(yī)師說。
那么，在部分特殊診室,，叫號系統(tǒng)可否考慮一下患者個人感受,？這位醫(yī)師表示，改進叫號系統(tǒng)是一項不小的工程,，但出于對患者個人隱私的保護,，人性化的叫號系統(tǒng)還是有實施的必要。
記者采訪了重宇合眾律師事務所傅潮虹律師,。傅律師認為,，候診室顯示病人的姓名和候診號，是醫(yī)院提高工作效率的一種形式,，出發(fā)點是好的,。醫(yī)院實名叫號，從法律上講并未侵犯病人的隱私權,。
