(四川)資陽市民李女士發(fā)微博稱,，3月17日下午,，她穿著拖鞋去逛家樂福時，賣場服務(wù)員拒絕其入內(nèi),。家樂福資陽店管理人員表示,，該店開張不久，員工培訓(xùn)尚不到位,，與顧客溝通中產(chǎn)生誤會,，并向李女士道歉。
顧客：穿拖鞋不準(zhǔn)我進(jìn)
資陽市民李女士說,，17日下午5點過,，她和老公換了涼拖鞋，來到離家很近的家樂福資陽店,，準(zhǔn)備買米粉和紙尿褲,。到達(dá)家樂福三樓賣場入口處，一位女服務(wù)員攔住了她和老公,，“說穿拖鞋不準(zhǔn)進(jìn)去,，我問為什么，而且入口處也沒有告示牌,。對方給我解釋,，說怕我們進(jìn)去后滑倒?！崩钆勘硎咀约簳⌒?，進(jìn)去買完東西馬上出來。
“我準(zhǔn)備進(jìn)去,，她又?jǐn)r住了我,。”李女士說,，她立即詢問對方原因,，“她說我穿拖鞋進(jìn)去有損家樂福形象?！崩钆繙?zhǔn)備硬闖進(jìn)去,，“她馬上指著我說，超市有規(guī)定,，進(jìn)去就罰我的款,。”在老公的勸說下,，李女士最終去了別的超市,。
超市：溝通中產(chǎn)生誤會
昨日，李女士和老公穿著拖鞋再次來到家樂福，賣場入口的服務(wù)員并沒有阻攔,，“為什么今天能進(jìn),，昨天就不行呢？”李女士找到超市,，要管理人員給一個說法。
家樂福資陽店管理人員對事情詳細(xì)了解后,，向李女士夫婦道了歉,。該管理人員表示，由于該店開張不久,，多數(shù)員工是新招的,，“需要3-6個月的培訓(xùn)，目前培訓(xùn)還不到位,，部分員工可能對公司的真實想法沒有理解到位,。”
17日下午在賣場入口當(dāng)班的楊女士說,，她并沒說“穿拖鞋影響家樂福形象”,、“進(jìn)去就罰款”之類的話，“我只是好心提醒,，他們進(jìn)去如果摔倒,，肯定也要找我?！睂τ谑欠褡柚估钆考袄瞎M(jìn)入賣場,，楊女士未作答復(fù)。
家樂福資陽店防損領(lǐng)班何某說,，超市并沒有規(guī)定穿拖鞋不準(zhǔn)進(jìn)賣場,，“為了顧客自身安全，我們會對穿拖鞋的顧客進(jìn)行提示,，可能是雙方在溝通中產(chǎn)生了誤會,。”(田雪皎)
