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在之后的一周時間里,，小陳不時收到歸屬地為福州,、溫州等地的陌生電話的騷擾,，以及大量帶有侮辱性的短信轟炸,。小陳告訴記者，當初申請?zhí)詫毜臅r候要求綁定手機號碼,，她最近剛開學課務繁忙,，現(xiàn)在又被他這么騷擾，生活和學習受到了很大影響,。滿腔憤怒的小陳致電店主,，詢問這些騷擾和恐嚇是否是其所為。店主起初還表示與自己無關(guān),，在小陳的一再追問下,，店主言辭閃爍地告訴小陳，“只要你把差評改掉,，大家就都會相安無事的。”氣不過的小陳于是先后兩次向淘寶客服人員投訴該店主,?！翱头貜驼f已經(jīng)警告過了，但是到現(xiàn)在為止,，一點效果也沒有,。”小陳透露,，客服人員曾坦言“人家不聽我們也沒辦法,，要不您報警吧?！?/p>
無奈之下,，小陳只能咽下這口氣，選擇息事寧人,?！斑@也是沒辦法的事，我連對方在哪里都搞不清楚,，又怎么去找他理論,。只好選擇破財消災，畢竟我還要學習和生活呢,?！毙￡悋@了口氣，她告訴記者,，前兩天她與店主談妥了條件,，小陳將差評改為好評，而店主則象征性退了一筆錢回來,?！爸还肿约簺]經(jīng)驗，運氣不好,，下次購物時吸取教訓就是,。”小陳聳了聳肩,，說道,。其實，小陳的經(jīng)歷并非個例,。在淘寶上購物,，因為給出差評而慘遭賣家惡意騷擾的網(wǎng)友并不鮮見，甚至有網(wǎng)友給了某店主差評后而拒不妥協(xié),，結(jié)果在情人節(jié)這天收到對方郵寄過來的糞便等惡劣事件,。
近幾年,，每當發(fā)生類似事件，都會有律師站出來表態(tài),，認為這種行為已經(jīng)構(gòu)成了騷擾罪,，應給予罰款、拘留等處罰,。但實際上,，大多數(shù)買家都會因為嫌報警舉證太麻煩，只是向淘寶客服投訴,。而后者所能給出的警告等處罰,，顯然并不足以震懾賣家。如何完善信譽評價體系,，使其既能維護消費者權(quán)益和“市場”正常秩序,，又能保證商戶得到相對公正中肯的評價呢，這將是未來一段時間需要處理的棘手問題,。（本報記者 王俊人）
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