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巧妙運(yùn)用交往技巧打造職場萬人迷
來源:新華網(wǎng) 2012-05-23 編輯:黃水來

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話,,往往要花費極大的代價來彌補(bǔ),,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”,、“病從口入,,禍從口出”,甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃,、口無遮攔,,但是完全不說話,有時侯也會變得更惡劣,。

六,、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定,。

情緒中的溝通常常無好話,,既理不清,也講不明,,尤其在情緒中,,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻,、反目成仇的父母子女,、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,,這很容易讓事情不可挽回,,令人后悔!

七,、理性的溝通,,不理性不要溝通。

不理性只有爭執(zhí)的份,,不會有結(jié)果,,更不可能有好結(jié)果,所以,,這種溝通無濟(jì)于事,。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,,一切都需要,。如果自己說錯了話、做錯了事,,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時,,最好的辦法是什么?“我錯了”,,這就是一種覺知,。

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