巧妙運用交往技巧打造職場萬人迷
來源:新華網(wǎng) 2012-05-23 編輯:黃水來
五,、不說不該說的話 如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,,駟馬難追”,、“病從口入,禍從口出”,,甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾,!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,,但是完全不說話,,有時侯也會變得更惡劣。 六,、情緒中不要溝通,,尤其是不能夠做決定。 情緒中的溝通常常無好話,,既理不清,,也講不明,尤其在情緒中,,很容易沖動而失去理性,,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女,、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性,、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,,令人后悔! 七,、理性的溝通,,不理性不要溝通。 不理性只有爭執(zhí)的份,,不會有結(jié)果,,更不可能有好結(jié)果,所以,,這種溝通無濟于事,。 八、覺知 不只是溝通才需要覺知,,一切都需要,。如果自己說錯了話、做錯了事,,如不想造成無可彌補的傷害時,,最好的辦法是什么?“我錯了”,這就是一種覺知,。 |
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