舉證難維權(quán)煩法律待完善

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授張新寶表示,，雖然我國的相關(guān)法律保護還不夠完善,，但無論從刑事還是民事角度，消費者對個人信息泄露進行維權(quán)都有法律依據(jù),。但在實際操作中,，消費者維權(quán)難度太大。

平均每天收到3-5條短信廣告的小杜說：“信息泄露以后受廣告騷擾,，利益損害不算太大,，但是維權(quán)成本太高，而且根本不知道告誰,，不知道自己的信息是被誰泄露出去的,，所以一般不會專門花時間去維權(quán)。 ”

面對這樣的現(xiàn)實狀況,，專家建議應(yīng)該從源頭禁止個人信息的泄露：

首先是完善立法,，2003年立項的《個人信息保護法》遲遲未出臺，學(xué)界業(yè)界都期待對個人信息的保護有更加詳細的規(guī)定,。第二是企業(yè)自身應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,，“消費者信息某種程度上也是企業(yè)的財富，珍惜自己的財富，保護消費者信息其實也是保護了企業(yè)自己”,，葉林說,。第三是通過公安局、工商局,、消協(xié)等部門加強刑事打擊力度,、行政執(zhí)法力度和行業(yè)管理。

“遇到此類個人信息被泄露的情況,，可以去法院起訴民事?lián)p害,，也可以去公安部門或行政部門投訴，要求查處,。 ”張新寶說,。