打開中國鐵路客服服務中心網(wǎng)站www.12306.cn先注冊,，輸入真實姓名，身份證號碼,，手機號碼，郵箱等信息,。進入郵箱驗證后，便可搜索自己想買的車票,，例如輸入出發(fā)地杭州,，目的地北京，然后選擇日期,、時間，就會跳出前往北京的各種車次,，還能看到余票,。點擊預定車票，然后填寫好姓名,、證件號碼可以使用身份證、護照,、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證中的一種證件購票。在30分鐘內(nèi),，完成網(wǎng)上銀行支付,，網(wǎng)站便會自動生成一個訂單號,。

之后，帶著買票時所用的證件和網(wǎng)頁上生成的序列號,，到火車站或者代售點換取紙質車票,。如果是用二代身份證買的高鐵車票，可以不換紙質車票,，在鐵路杭州站直接刷二代身份證檢票,。

據(jù)統(tǒng)計,，鐵路杭州站平均每天有3000多名旅客是通過網(wǎng)絡購票進站上車的。

目前,，鐵路杭州站已開始預定春運期間學生團體票。2012年的春運學生團體票也將采取網(wǎng)絡購票,。需要買火車票的同學不要錯過學校統(tǒng)一辦理的時間?？捎喥钡娜掌诜秶和?月1日-1月18日,，返程2月1日-2月29日。

鐵路上海站說,，大家印象中，春運買票都是一票難求,，第一天買不到,，后來也沒希望了,。其實不盡然,，高峰時候,，不少旅客為了提高買中率,，兵分好幾路：窗口排隊＋電話訂票＋網(wǎng)絡購票,，后來發(fā)現(xiàn)手上有好幾張票,，就退掉，電話預定的就不要了,。所以如果第一時間沒買到票，你也不用太氣餒,，電話預定不取的,、退票的都會回到售票系統(tǒng)重新發(fā)售。大家可以多上www.12306.cn查查余票,，或許有所收獲,。