退改簽指南

須提前兩小時只能辦理一次

南昌鐵路局有關人士介紹，尚未換取紙質車票的,，需要改簽和退票的旅客,，可于開車前2小時在網站辦理改簽、退票手續(xù),。用戶在網站購票后,，無論是否換取紙質車票，均可在有關車站售票廳指定窗口辦理改簽,、退票手續(xù),，且均只能辦理一次改簽手續(xù)。

不過,，昨晚福州火車站有關人士提醒廣大網上購票旅客,，在辦理換票后，不可在網上辦理退票,、改簽,，如需辦理請到車站窗口辦理，否則將影響旅客下次購票乘車,。

乘車指南

目前仍需更換紙質車票

鐵路部門有關人士介紹,，今后使用有效二代居民身份證網上電子購票后，旅客可不更換紙質車票,，可將二代居民身份證原件作為乘車憑證,，直接通過車站自動閘機辦理進、出站檢票手續(xù),，以及在列車上辦理驗票手續(xù),。

不過，目前南昌鐵路局管內的車站,，使用有效二代居民身份證網上電子購票后,，仍需要更換紙質車票。上述人士說,，待設備功能調試完成后旅客可不更換紙質車票,，可將二代居民身份證原件作為乘車憑證，直接通過車站自動閘機辦理進,、出站檢票手續(xù),，以及在列車上辦理驗票手續(xù)。