醫(yī)患滿意度為76% 管理是醫(yī)院短板
來源:新華網(wǎng) 2011-09-29 編輯:黃水來
陳虎認(rèn)為,如果真是碰到了疑難雜癥,,醫(yī)生們沒有招兒了,,那也可以理解??墒聦?shí)是,,常常是醫(yī)院和醫(yī)生能做好的事情沒做好,有的跟體制,、金錢無關(guān),,只是跟人的態(tài)度和責(zé)任心有關(guān)。像北京某大醫(yī)院體溫計(jì)的質(zhì)量合格率僅為70%,,這恐怕就不是體制的問題了,。 陳虎強(qiáng)調(diào),,設(shè)立醫(yī)院不是為了滿足院長的管理欲望,也不僅是為醫(yī)生提供飯碗,,主要的是為患者提供醫(yī)療服務(wù),。 據(jù)悉,衛(wèi)生部正在制定醫(yī)院的管理標(biāo)準(zhǔn),。其中,,醫(yī)療安全(不良)事件的統(tǒng)計(jì)上報(bào)將是重點(diǎn)。 |
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