8月31日,,廈門(mén)市醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)正式掛牌,。作為處理醫(yī)患糾紛的新途徑,,身為獨(dú)立第三方的醫(yī)患糾紛調(diào)委會(huì)備受期待,。而從運(yùn)行這一個(gè)月的時(shí)間來(lái)看,,醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)最大的運(yùn)行阻力不是來(lái)自患者,,而是來(lái)自醫(yī)療部門(mén)(見(jiàn)10月10《廈門(mén)商報(bào)》),。
曾幾何時(shí)某些醫(yī)院為了保護(hù)醫(yī)生的人身安全,,甚于給醫(yī)生配備了防護(hù)鋼盔,。只是我們不知道醫(yī)生帶著這個(gè)東西,,該怎樣給患者做手術(shù)。又曾幾何時(shí),,沈陽(yáng)的醫(yī)療部門(mén)聘請(qǐng)派出所的領(lǐng)導(dǎo),,擔(dān)任當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的副院長(zhǎng)。這樣一來(lái)醫(yī)療部門(mén)儼然把社會(huì)公器,當(dāng)成了給醫(yī)療部門(mén)看家護(hù)院的家丁了,。
在醫(yī)療部門(mén)的這種困境下,,廈門(mén)市醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)正式掛牌成立,對(duì)于醫(yī)療部門(mén)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是件好事,,卻為何反而不受醫(yī)院的歡迎那,。
首先來(lái)說(shuō),醫(yī)調(diào)委在調(diào)解過(guò)程中發(fā)現(xiàn),,很多醫(yī)療糾紛其實(shí)是溝通的問(wèn)題,。但是對(duì)于強(qiáng)橫慣了的醫(yī)院來(lái)說(shuō),只要放下姿態(tài)與患者家屬平等協(xié)商就可以解決的問(wèn)題,,因?yàn)獒t(yī)院方的強(qiáng)橫反而矛盾越積越深,。出現(xiàn)醫(yī)療事故后,家屬的情緒本就很暴躁,,心中本身就充滿(mǎn)了仇恨,。而院方的這種傲慢和無(wú)禮的態(tài)度,更讓患者內(nèi)心的這種不滿(mǎn)情緒進(jìn)一步發(fā)酵,,反而使得糾紛陷入更加難以調(diào)節(jié)的地步,。