3月28日,,一條“護士怒斥醫(yī)托”的視頻在網(wǎng)上熱傳,。視頻中,,值班護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)托后大聲呵斥:病人都哭了,你還騙人錢,!她抓住醫(yī)托的手,,聯(lián)系保安將醫(yī)托帶走。很多網(wǎng)友稱這位護士為俠女,,“為大俠點贊,!”
怒斥醫(yī)托的護士的確有俠女風范,她的怒斥,、她的柔腸,,讓人于城市江湖之中發(fā)現(xiàn)了一位女俠士。當然,,她的挺身而出更是讓人感動,。要知道,醫(yī)托可不是什么新鮮事物,,醫(yī)托的危害各方早已共知,,但對于醫(yī)托,多數(shù)人的態(tài)度只有無奈,,即便是主管部門,,也通常依賴運動戰(zhàn)的突擊打擊,至于斬草不能除根的尷尬,,最后只能“睜一只眼閉一只眼”。所以,,當看到這位眼中揉不進沙子的護士時,,人們感到心里一暖——這個對醫(yī)托零容忍的護士,無疑有一種久違的俠女風采,。
只是,,看完俠女護士的報道后,心里的感動難以持久,。一方面,,你估計這樣的俠女護士有多少?基于常識判斷應(yīng)該不多,,正是因為這樣的人不多,,才讓一個見義勇為的護士成為公眾口中的俠女。另一方面,,俠女在怒斥時,,說了一句讓人有些泄氣的話:“你們就是鉆國家法律的空子,真是恨不得在你們臉上貼上醫(yī)托兩個字,?!睂τ卺t(yī)托來說,,他們最不怕的就是怒斥和道德的譴責,如果法律真的有空子可鉆,,俠女怒斥的效果恐怕也只能是一時的快意恩仇,。
所以,感動于俠女護士的事跡時,,還應(yīng)該思考一個更根本的問題:對醫(yī)托零容忍的還應(yīng)該有誰,?長效治理只能來自于穩(wěn)定的制度和常態(tài)的監(jiān)管。如果沒有完善的制度和周全的執(zhí)行,,那么俠女護士的效果也就僅限于新聞層面,。當新聞的熱度過后,該出沒的醫(yī)托還是會出沒,,他們并不會害怕俠女護士再度發(fā)威,,他們也不會擔心輿論鋪天蓋地的聲討。這些道德層面的懲罰他們根本不在乎,,他們最不在意的就是道德評價,,他們真正在乎的是利害關(guān)系。如果他們有基本的道德底線,,他們就不會去做“趁火打劫”的醫(yī)托,。
具體而言,有兩個關(guān)鍵的問題繞不過,。一個是,,對醫(yī)托如何定性?無論如何定義,,所謂醫(yī)托,,本身都帶有詐騙的惡意,他們可不是什么提供免費咨詢服務(wù)的活雷鋒,,他們只是盯著患者口袋的貪婪的詐騙者,。他們賺得越多,患者就會“出血”越多,。這難道不是赤裸裸的詐騙嗎,?但是,囿于相關(guān)法律細則的缺失,,有關(guān)部門在對醫(yī)托進行打擊和定性時,,常常只能按照《治安管理處罰條例》進行處罰。這樣的“嚴重”后果,,很多醫(yī)托顯然能夠坦然接受——與獲得的收益相比,,這樣的處罰就是毛毛雨。因此,即使醫(yī)托可能被打擊,,他們依然有恃無恐,。
另一個是,對雇傭和縱容醫(yī)托的醫(yī)院該如何定性,?談及醫(yī)托時,,似乎醫(yī)托就是罪魁禍首,醫(yī)托就是破壞醫(yī)療環(huán)境和秩序的始作俑者,。這實在是太看得起醫(yī)托了,,他們一沒有技術(shù),二沒有資源,,三沒有后臺,,他們不過是靠一張嘴來“討生活”。醫(yī)托之所以屢禁不絕,,根本的原因在于一些醫(yī)院需要他們,,給他們提供了生存的土壤。正是這些企圖從患者身上榨取更多利潤的醫(yī)院存在,,讓醫(yī)托成為有價值的工具,。因此,在打擊醫(yī)托,,定性醫(yī)托時,,也應(yīng)該厘清醫(yī)院在其中的責任。該處罰的處罰,,該取締的取締,,千萬不能只見醫(yī)托不見醫(yī)院。對于醫(yī)院來說,,醫(yī)托就像是韭菜,,割完一茬會再來一茬。
俠女護士讓人感動,,但對醫(yī)托現(xiàn)象零容忍的不該只有她,我們還需要制度和監(jiān)管對醫(yī)托現(xiàn)象零容忍,。盡管,,與俠女護士相比,制度與監(jiān)督是宏觀的,、抽象的,,在制度層面也會缺少一些故事;但是,,只有制度和監(jiān)管才能真正帶來常態(tài)的持久的效果,,人們才能獲得穩(wěn)定的秩序與安全感。否則,感動過后兩三天,,醫(yī)托還是會照樣出沒,。那時,我們是否還要等待下一個俠士的出現(xiàn),? |