2021上海車展19日開幕，一名女士身穿“剎車失靈”字樣的T恤衫，站到車頂在特斯拉展臺維權(quán),，一時成為輿論熱點,。出現(xiàn)這樣的事情,，到底是車主的不體面,，還是車企的不體面呢？

車主和車企之間,，難免會有矛盾和糾紛,。事實上，這不是相關(guān)車企第一次遇到“車頂維權(quán)”,，這也不是“車頂維權(quán)”第一次引發(fā)輿論熱議,。站上車頂維權(quán)既不安全也不體面，于公共秩序更無益,。于上海車展而言,，出現(xiàn)這樣的事情，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)依法依規(guī),，該調(diào)查的調(diào)查,，該處理的處理。與此同時,，在社交網(wǎng)絡(luò)上,，也有不少輿論認為，消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的關(guān)切,，車企應(yīng)當(dāng)更加認真,，直面問題。

據(jù)統(tǒng)計，從2020年以來,，不同媒體曝光相關(guān)車企的產(chǎn)品剎車失靈,、充電自燃問題已經(jīng)累計超過幾十起，發(fā)生在北京,、上海,、杭州、廣州,、深圳,、南昌等多地。面對消費者的質(zhì)疑,，車企不能只強調(diào)客觀因素,。

作為汽車行業(yè)的“明星”品牌,，特斯拉對質(zhì)量的自我要求,、對用戶的承諾需要與市場期待相匹配，這才能獲得更多消費者的信任和青睞,。解鈴還須系鈴人,，對任何企業(yè)而言，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才是正道,。