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共享單車押金管理規(guī)范促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

2019-03-20 09:02:45?江德斌?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

交通運(yùn)輸部就《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(征求意見稿)》公開征求意見。包括網(wǎng)約車,、汽車分時租賃和共享單車等交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)以及用戶押金的管理辦法,。新規(guī)明確運(yùn)營企業(yè)原則上不收取用戶押金。設(shè)置押金上限,,如分時租賃押金不得超過單車成本的2%。在預(yù)存資金上也設(shè)置了限制,如共享單車預(yù)存資金不得超過100元,,其他交通新業(yè)態(tài)不得超過8000元。在備受關(guān)注的共享單車押金退還問題上,,明確“押金應(yīng)當(dāng)日退還給用戶”,。(3月19日 交通部)

顯而易見,交通部發(fā)布新規(guī)意見稿,,對共享單車押金管理予以規(guī)范化,,制定押金收取標(biāo)準(zhǔn),明確押金退還期限,,倡導(dǎo)免押服務(wù)等,,都是為了給共享單車押金管理立規(guī)矩,促使行業(yè)步入規(guī)范化管理階段,,避免再發(fā)生押金濫用,、難退等現(xiàn)象。

近年來,,網(wǎng)約車,、分時租車和共享單車等新業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛,已拓展出新的市場空間,,培育了新的交通出行習(xí)慣,,在全國擁有數(shù)億用戶,對社會各方面亦產(chǎn)生一定的影響,。不過,,以共享單車為代表的交通新業(yè)態(tài),也衍生出很多問題,,諸如亂停放,、押金難退、僵尸單車等,,引起市民諸多抱怨不滿,。其中,,以共享單車押金遭到挪用、難退的問題最大,,引起社會激烈爭議,,紛紛要求監(jiān)管部門采取措施,對押金予以嚴(yán)格規(guī)范管理,,以保障廣大用戶的合法權(quán)益,。

在共享單車行業(yè)發(fā)展的高峰期,全國涌現(xiàn)了數(shù)十家平臺,,擁有數(shù)億注冊用戶,,共收取了數(shù)百億元押金。由于此前缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管措施,,這筆龐大的押金都由平臺自行管理和處置,,導(dǎo)致押金去向不明,處于失控狀態(tài),,被平臺肆意挪用,、濫用等情況。部分平臺將用戶押金用于購置設(shè)備,、投資理財,、運(yùn)營等,最終因泡沫破裂,、資金鏈斷裂等而灰飛煙滅,,造成大量用戶無法拿回押金。

此前中消協(xié)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,僅在2017年,,共享單車行業(yè)就有34家平臺倒閉,押金無法退回,,涉及金額10億多元,。而近期ofo小黃車出現(xiàn)資金困局,衍生出各種花式押金退還方案,,將共享單車押金難退問題推上巔峰,,有上千萬用戶排隊(duì)等待退押金,時間則排到了2021年,,令人擔(dān)憂ofo會否因此倒閉。

相比之下,,部分共享單車平臺采取了信用免押金服務(wù),,不再依靠用戶的押金作為保障,而是以信用分?jǐn)?shù)作為憑證,,從而避免了押金亂象,,亦促使用戶規(guī)范化用車,,取得了非常好的社會效益。

因此,,為了避免再發(fā)生類似悲劇事件,,保障廣大用戶的切身利益,促使行業(yè)走上正軌,,需要加快速度出臺監(jiān)管制度,,及早對共享單車等新業(yè)態(tài)立規(guī)矩,為行業(yè)健康有序發(fā)展保駕護(hù)航,,讓社會大眾能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。交通部發(fā)布押金新規(guī)意見稿,向著規(guī)范化管理邁出了一大步,,希望能夠盡早正式推行并嚴(yán)格落實(shí)下去,,讓交通新業(yè)態(tài)發(fā)展更穩(wěn)健、更良性,。(江德斌)

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