一年一度的“雙11”即將到來,，國家發(fā)改委前天專門召開“雙11”電子商務領(lǐng)域信用建設(shè)工作會議，強化電商促銷中的“信用問題”,。國家信息中心副主任周民表示,，在全國信用信息共享平臺上有關(guān)部門共享的黑名單信息中，經(jīng)分析比對,，共梳理出電子商務黑名單企業(yè)6440家,，其中首批500家已在“信用中國”網(wǎng)站公布。（11月2日《北京青年報》）

“雙11”馬上就要到了,，在這個時候強調(diào)電商促銷中的“信用問題”,，還把首批500家電子商務黑名單企業(yè)在“信用中國”網(wǎng)站公布，這似乎有點不合時宜,。畢竟,，各大電商都在大張旗鼓造勢，推廣促銷活動方案,，都想在此次銷售旺季中分一杯羹,。

而此時國家發(fā)改委公開表態(tài)，要發(fā)布“電子商務黑名單”,，同時還要對“雙11”活動進行跟蹤測評,，這對于各大電商而言，并不是什么“利好”,。但我們從國家發(fā)改委公開表態(tài)中,，看出的是對實事求是的堅守。盡管說電子商務已成為重要的經(jīng)濟增長點,，但是既然存在問題,，就必須在這個重要節(jié)點提出來，該批評的批評,，該曝光的曝光,，該解決的解決。

2009年的第一個“雙11”購物節(jié)的交易額只有5000萬,，但相對于當時電商的體量,，已經(jīng)形成了巨大的成功。自那時起,，“雙11”形成慣例,，帶動整個產(chǎn)業(yè)每年滾雪球似的增長。到去年“雙11”，當天交易額就突破了1200億,。但是,，在電子商務迅猛成長的同時，市場亂象亦隨之涌現(xiàn),，假冒偽劣,、以次充好、虛假廣告,、服務違約,、虛假交易、刷單炒信,、惡意差評以及濫用,、泄露和倒賣個人信息等違法違規(guī)行為泛濫，嚴重影響正常市場秩序,，侵害消費者合法權(quán)益,。

加強電子商務領(lǐng)域誠信體系建設(shè)，著力解決電子商務領(lǐng)域信任缺失問題,，是電商平臺管理者關(guān)注的重點和難點,，也是維護消費者合法權(quán)益、營造干凈網(wǎng)購環(huán)境亟待解決的問題,。從這個意義上來說,，國家發(fā)改委在“雙11”前這個關(guān)鍵時期，強調(diào)電商促銷中的“信用問題”,，旨在督促平臺和商家合規(guī)經(jīng)營,，重信守諾，同時也提醒消費者規(guī)避網(wǎng)購風險,，避免經(jīng)濟損失,。

不過，公布“黑名單”之后,，能否引起電商的重視,？能否觸及無良電商的痛感神經(jīng)？之所以這么問,，是因為此次發(fā)布的黑名單,，只包括企業(yè)名稱、工商注冊號,、組織機構(gòu)代碼,、統(tǒng)一信用代碼、失信領(lǐng)域五個方面的信息,，消費者想要了解和掌握的內(nèi)容,，并不能從榜單上獲取,。換句話說,，“黑名單”對消費者的指導作用并不明顯,，對無良電商并不足以構(gòu)成強大的威懾力，挖好的陷阱還是會有人繼續(xù)往下跳,。

由此可見,，“電商黑名單”還有升級的空間。具體來說,，應從以下幾個方面努力,，讓其變得更加完美：其一，從消費者想要了解和掌握的信息著手,，將被列入“黑名單”商家信息進行詳細公布,，比如店鋪的名字、經(jīng)營的東西,、屬于哪個電商平臺等,，讓消費者一清二楚。其二,，借助網(wǎng)絡信息技術(shù)優(yōu)勢,，將被列入“黑名單”的商家進行標注，并打上“某某某商家已被列入失信黑名單”的提示字樣,，凡是網(wǎng)絡購物的消費者,，無論是在PC端還是移動端，都能一目了然,，從而有效規(guī)避網(wǎng)購風險,。

人無信不立，業(yè)無信不興,。希望各電商企業(yè)尤其是大型電商企業(yè)既要看到商機,，也要做好自律，守住誠信的底線,，將電商行業(yè)發(fā)展成為讓消費者信得過,、得實惠的大市場，從而更好發(fā)揮電子商務在促進大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新和新舊動能轉(zhuǎn)換中的重要作用,。

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