越來(lái)越多的購(gòu)物平臺(tái),、網(wǎng)站推出用戶“用后感”筆記分享功能,，便于其他用戶在對(duì)某產(chǎn)品持觀望態(tài)度時(shí)參考。但據(jù)調(diào)查,，隨著“測(cè)評(píng)筆記”越來(lái)越受歡迎,，一些人利用小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)等多個(gè)購(gòu)物,、生活玩樂平臺(tái)中的產(chǎn)品體驗(yàn)功能成為“職業(yè)寫手”,，通過“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品。不過有很多“商品”,，這些“寫手”都不曾用過,。

“測(cè)評(píng)筆記”催生“職業(yè)寫手”，如同網(wǎng)購(gòu)評(píng)分機(jī)制產(chǎn)生“職業(yè)炒信”,、網(wǎng)紅餐飲店帶動(dòng)“排隊(duì)經(jīng)濟(jì)”,，本質(zhì)上都是網(wǎng)絡(luò)虛擬特質(zhì)的延伸產(chǎn)物。如今,，網(wǎng)友越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行餐飲,、購(gòu)物等消費(fèi)活動(dòng)，而由于網(wǎng)絡(luò)交易的不透明性,，購(gòu)物者事前無(wú)法親自接觸商品,，也不能零距離體驗(yàn)服務(wù)，所憑依的僅僅是網(wǎng)頁(yè)上抽象,、模糊的“用戶評(píng)價(jià)”,。在過去一段時(shí)期，用戶評(píng)價(jià)被簡(jiǎn)單分為優(yōu),、良,、中、差等標(biāo)準(zhǔn),，曾對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為起到重要引導(dǎo)作用,，但隨著“刷單炒信”等“注水”行為的介入，一些網(wǎng)站或平臺(tái)的評(píng)分可信度下降,，由此產(chǎn)生了“測(cè)評(píng)筆記”等新玩法,。比較來(lái)說(shuō)，“測(cè)評(píng)筆記”內(nèi)容更主觀,、形式更豐富,，甚至按照“真實(shí)程度”來(lái)標(biāo)記價(jià)格,，因而更難被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，也更容易對(duì)消費(fèi)者形成誘導(dǎo),。

縱觀市面上流行的“測(cè)評(píng)筆記”,，主要分為幾種：一是普通用戶賬號(hào)發(fā)表“使用感受”；二是通過“大V”在APP平臺(tái)上代寫,、代發(fā),，從而擴(kuò)大產(chǎn)品知名度；三是利用一些有影響力的自媒體發(fā)文炒作,，把產(chǎn)品推成“網(wǎng)紅”,。觀察它們與傳統(tǒng)量化測(cè)評(píng)機(jī)制的差異，一個(gè)重要特點(diǎn)是“陣地轉(zhuǎn)移”,，即發(fā)表用戶感受從傳統(tǒng)的購(gòu)物頁(yè)面上,，挪移到一些獨(dú)立測(cè)評(píng)APP、微信,、微博自媒體上,，特別是通過一些內(nèi)容自媒體營(yíng)銷，使其達(dá)成“深度嵌入”的效果,。很多人發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在存在一種“廣告和內(nèi)容不分”的趨勢(shì)，比如社交媒體上廣為流傳的一些文章,，如果不仔細(xì)辨別,，就很難發(fā)現(xiàn)它帶有推介性質(zhì)。這種“軟文式營(yíng)銷”的形式,，一般源于自媒體沒有把寫文和經(jīng)營(yíng)分開,，也很難把控自己的利益沖動(dòng)。更有甚者,，一些“大V”“網(wǎng)紅”等測(cè)評(píng)自媒體動(dòng)輒報(bào)價(jià)上百萬(wàn),，和廣告方形成深度媾和,。對(duì)這樣的一些測(cè)評(píng)平臺(tái)或機(jī)構(gòu),，真能指望它們客觀、獨(dú)立而有公信力嗎,？

對(duì)測(cè)評(píng)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),，雖然徹底防住“職業(yè)寫手”有難度，但依然可以通過一些手段來(lái)控制,。比如一些網(wǎng)友自主發(fā)表測(cè)評(píng)意見的平臺(tái),，可以通過賬號(hào)管控來(lái)提高真實(shí)度，不僅對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證,，將“廣告寫手”列入黑名單,，同時(shí)也要加強(qiáng)用戶意見權(quán)重,，增加消費(fèi)者投訴、舉報(bào)機(jī)制,。對(duì)一些以廣告營(yíng)銷為生的自媒體,，則要明確廣告嵌入的一般規(guī)范，尤其是借鑒主流媒體經(jīng)驗(yàn),，對(duì)它們進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo),，督促對(duì)廣告進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)。同時(shí),，不要忽視消費(fèi)者的決定性作用,。他們?cè)谫?gòu)買前或容易受“測(cè)評(píng)筆記”的誘導(dǎo)，但一個(gè)產(chǎn)品好不好,，最終還是由真實(shí)的用戶體驗(yàn)決定,。假使消費(fèi)者認(rèn)為測(cè)評(píng)報(bào)告名不副實(shí)，損折的恰恰是相關(guān)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的公信力,。反過來(lái),，一個(gè)測(cè)評(píng)機(jī)制要樹立“可信度”，就應(yīng)該在“真實(shí)度”上多下功夫,。

一系列“刷單炒信”“排隊(duì)購(gòu)物”“測(cè)評(píng)筆記”現(xiàn)象的出現(xiàn),，提醒人們消費(fèi)背后存在著虛假營(yíng)銷?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)并非陽(yáng)春白雪,，有時(shí)候也需要擦亮眼睛，不要被一些表面繁榮所欺騙,。