一家位于成都市中心繁華商圈的網(wǎng)紅餅店,，排隊20余人中竟有7人是托兒,。此事日前被媒體蹲點證實并曝光后一石激起千層浪，成都市該轄區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員調(diào)查取證后,，對商家進行了合法經(jīng)營,、誠信經(jīng)營的教育,，商家則承諾不會再有雇托排隊行為。至此,，一起“假排隊”虛假營銷事件終了,，但當(dāng)?shù)剌浾摰馁|(zhì)疑沒有停止。（7月31日《工人日報》）

當(dāng)今,，一些大型商場,、大型火鍋店開業(yè)、樓盤開盤,，往往都會請人排隊,，一是為了制造供不應(yīng)求的熱銷場面，讓“路人”看著體面,，二是為了引起“路人”興趣,，讓其情不自禁的“入局”，以此達(dá)到某種目的,。

經(jīng)營者雇人排隊,，利用交易信息的不對稱，人為營造產(chǎn)品暢銷假象,，非法獲得口碑和利益,。這種利用人們好奇心和從眾心理，誘導(dǎo)他人做出錯誤的判斷,，非法提高店面競爭力的行為,，實則是一種消費欺詐,，已經(jīng)涉嫌違法,。

其實，雇托造勢非法牟利并不止實體店,，電商平臺亦是如此,。與實體店不同的是，電商平臺刷單引流會留下證據(jù),，讓違法行為無所遁形,，而實體店更像商家在打擦邊球,，很難對其定性。因此,，執(zhí)法人員也很無奈,，只能對其進行相口頭教育。

實體店違法不誠信經(jīng)營,，卻得不到相應(yīng)的處罰,，無疑樹立了極壞的“榜樣”。實體店若是長期處于不公平競爭的環(huán)境下,，難免會心生不滿,，而為了創(chuàng)造“公平”競爭的機會，定會效仿不法商家,，爭相雇人排隊演戲,，牟取不正當(dāng)?shù)睦妗Ｄ菚r,，商家不公平競爭將成為常態(tài),，消費者將是最大的受害者。

所以,，對于網(wǎng)紅餅店“雇托排隊”的違法行為,，執(zhí)法人員不能僅口頭教育了事。商家公平競爭,，也是對消費者的一種保護,。“雇托排隊”雖沒直接證據(jù)和執(zhí)行困難,，但卻不能聽之任之,。相關(guān)部門應(yīng)將之視為惡意競爭、欺詐消費者,、擾亂正常商業(yè)秩序的行為,，予以及時打擊。

一方面,，執(zhí)法人員可建立曝光制度,，對“雇托排隊”屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的店家，可通過媒體進行曝光,，讓公眾及時了解真相,，有效的保護自身不受欺騙。另一方面,，國家有關(guān)部門應(yīng)及時出擊,，可以通過建立行業(yè)內(nèi)誠信檔案和黑名單制度，對商家進行有效震懾的同時,，也讓失信者寸步難行,。