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高鐵訂購(gòu)社會(huì)品牌餐食是一種進(jìn)步

2017-07-12 17:07:58?關(guān)育兵?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林瑤   我來(lái)說(shuō)兩句

7月17日起,鐵路部門在各省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地的主要高鐵客運(yùn)站,,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),,為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù),。此次試點(diǎn)的供餐站共27個(gè),,主要是福州、廈門,、上海,、南京、成都等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站,。(7月12日 東南網(wǎng))

長(zhǎng)期以來(lái),,高鐵餐飲與高鐵發(fā)展所受的褒獎(jiǎng)有極大差距,價(jià)格過(guò)高,、旅客直呼吃不起是高鐵餐飲的硬傷,。2015年1月1日起施行的《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中明確,動(dòng)車組上“供應(yīng)品種多樣,,有高,、中、低不同價(jià)位的預(yù)包裝飲用水,、盒飯等旅行飲食品,,2元預(yù)包裝飲用水和15元盒飯不斷供”。然而,,這個(gè)規(guī)范執(zhí)行了兩年,,鐵路部門就改變其承諾,聲稱從今年1月1日起,,不再執(zhí)行“15元盒飯不斷供”這一規(guī)定,。“列車上可以賣15元套餐,,也可以不賣,,且15元套餐售完即止,,中途不再補(bǔ)給?!?5元盒飯由“不斷供”改為“售完即止”,,引發(fā)廣泛爭(zhēng)論。

對(duì)高鐵餐飲的爭(zhēng)論,,與對(duì)機(jī)場(chǎng)餐飲的爭(zhēng)論一樣,,皆因其處于一個(gè)相對(duì)壟斷、缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,。一些機(jī)場(chǎng)的事實(shí)表明,,只要引入充分的競(jìng)爭(zhēng),機(jī)場(chǎng)餐飲完全可能做到平價(jià),。

有人認(rèn)為,,高鐵與高鐵餐飲都不應(yīng)該是廉價(jià)的普惠性服務(wù),票價(jià)與餐飲價(jià)格應(yīng)該隨行就市,。高鐵運(yùn)營(yíng)方就算追求餐飲利潤(rùn)最大化,,也沒(méi)有什么不合理的。而且,,坐得起高鐵的人,,大都有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,,要求高鐵餐飲同綠皮車一樣普惠性,,并不合適。這樣的說(shuō)法,,漏洞頗多,。我國(guó)支持高鐵建設(shè)的發(fā)展,顯然是把它當(dāng)成一種普惠性服務(wù),,并非針對(duì)的是有錢人,,這是基本點(diǎn)。高鐵餐飲當(dāng)然可以追求利潤(rùn)最大化,,但應(yīng)該在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,,否則就是靠壟斷賺取不正當(dāng)利益,很難說(shuō)是隨行就市,。退一步說(shuō),,即便高鐵的乘客中有錢人多,也沒(méi)有理由因?yàn)樗麄冇绣X,,就強(qiáng)迫他們享受“高端服務(wù)”,。

高鐵稱餐飲價(jià)格高是服務(wù)成本所致,公眾則認(rèn)為是壟斷所致,。此次高鐵推出的可訂購(gòu)社會(huì)品牌餐飲,,顯然是檢驗(yàn)便民性的好方法,。有望讓高鐵居高不下的餐飲成本,在市場(chǎng)的力量下變得又實(shí)惠又美味,,滿足乘客的多樣化需求,。

如果說(shuō)有缺憾的話,就是高鐵訂餐仍處于“有限制的競(jìng)爭(zhēng)”中,,即相關(guān)社會(huì)餐飲只有通過(guò)鐵路部門的許可經(jīng)營(yíng),才能參與競(jìng)爭(zhēng),。高鐵站因其特殊環(huán)境不允許社會(huì)餐飲自由出入,,這是客觀現(xiàn)實(shí)。筆者建議鐵路部門制訂參與許可經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,,由社會(huì)餐飲自由參與競(jìng)爭(zhēng),,才是最好的方法。

鐵路部門首次向社會(huì)開放鐵路餐飲服務(wù),,叩開了高鐵餐飲的便民之門,。進(jìn)一步將這扇門打開,是眾望所歸,。

精彩短評(píng)

互聯(lián)網(wǎng)訂餐撒下競(jìng)爭(zhēng)的種子

允許社會(huì)品牌餐飲通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高鐵動(dòng)車組,,意味著多年來(lái)鐵板一塊的鐵路系統(tǒng),就要在某些方面,、某些部位面臨競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的壓力了,。雖然鐵路部門還要依照國(guó)家有關(guān)食品安全管理的法律法規(guī),對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者,、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,、食品配送單位等相關(guān)資質(zhì)、準(zhǔn)入條件,、餐食衛(wèi)生等進(jìn)行全面監(jiān)督,,條件非常嚴(yán)格。但難能可貴的是,,競(jìng)爭(zhēng)的種子已經(jīng)撒下了,。

人們可以比較,可以發(fā)問(wèn):是車票的購(gòu)買秩序好,,還是餐票的購(gòu)買秩序好,?是A公司的餐飲質(zhì)量好,還是B公司的餐飲質(zhì)量好,?我想說(shuō):給鐵路部門來(lái)一些掌聲吧,。(婁獻(xiàn)忠)

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