“送餐小哥：我沒那么著急吃飯，送餐路上請安全第一。如果超時可提前按已送達,，或與我聯(lián)系。辛苦了,，謝謝你……”近日，網友@古典在微博中曬出了一張外賣訂單,，因訂單中的備注十分暖心而受到網友關注,。圖片發(fā)出后，網友們紛紛為這份相互體諒點贊,。

每個人都希望自己能夠被這個世界溫柔以待,，哪怕他只是一個送外賣的小哥，可以說,，這正是新聞中這張外賣訂單得到網友熱捧,，一夜刷爆微信朋友圈的根本原因。而網友之所以紛紛為這份充滿體諒,、倍感暖心的外賣訂單點贊,，除了感動于這位消費者的體諒意識,，顯然還隱含著自己也希望能夠被別人,、被社會、被世界給予更多體諒與寬容的心理期待,。

所以說,，學會體諒別人，應該成為現(xiàn)代人一種必備的素質,，也應該成為我們每個人的一種內在自我要求,。體諒別人的背后,，其實意味著很多東西，比如寬容,，比如理解,，比如設身處地，比如換位思考等等,。是人就會犯錯誤,，有失誤，更別說很多時候是我們無法抵御和改變的外力,，導致結果違背了我們的初衷,，就像每一位外賣小哥都希望把外賣按時準點送到客戶的手里，但是路上突然遭遇的堵車,，總會讓這種初衷化為泡影,。

這種時候，他們最為渴望的就是客戶的體諒,、寬容與理解,，最擔心的就是客戶的投訴、抱怨和惡評,。那么把外賣小哥換成我們自己,，也是一樣的道理，因為即便我們從事的不是服務行業(yè),，但也同樣存在因為主客觀原因而導致無法完成既定的任務和目標,，無法履行對別人承諾的情況，這時候我們同樣需要別人的體諒與寬容,。為此,，我們首先需要學會體諒與寬容別人，當其成為每個人的一種外在素質和內在要求,，則我們才有希望活在一個寬松,、自如的職場環(huán)境、社會環(huán)境當中,。

尤其是當我們身處一個節(jié)奏快,、壓力大的社會環(huán)境下，能夠體諒別人就更加顯得難能可貴,。反之,，不懂得體諒與寬容，動輒得咎的結果就是互相傷害,，生活中這樣的例子,，實在是太多太多，不勝枚舉。而在這樣的社會環(huán)境下,，“嚴于律己,、寬以待人”將成為一種奢望，而“寬以待己,、嚴于律人”,，則會成為一種“新常態(tài)”，人與人的關系必然充滿了緊張,，甚至說彌漫著暴戾,。

當然了，體諒亦有限度,，寬容不是縱容,。正如這位留下“最暖心外賣訂單”的消費者所說，如果遇到服務不到位,，外賣小哥“惡意遲到”,，那么自己也會通過投訴等方式維權。這說明,，別人可以體諒我們,，但我們也不能辜負甚至是透支、利用別人的這種體諒,，把其當成是犯錯偷懶不作為的借口和理由,，畢竟在體諒之外，還有規(guī)則,，還有法律,。