七一前夕，寧波市紀委,、市委組織部,、市直機關黨工委聯(lián)合編印了一本《機關黨員干部負面言行提醒本》，將以電子版和紙質版的形式在全市51萬名黨員中推廣,。今后如果黨員干部被發(fā)現存在提醒本上的負面言行,，將會被領導約談，甚至可能影響到個人考評,。（6月28日《現代金報》）

俗話說,，良言一句三九暖，惡語一句三伏寒,。面對前來辦事的群眾,，一些干部動輒以“我不是領導，不要找我”,、“這是歷史遺留問題,，沒辦法解決”等簡單粗暴的語言將其打發(fā)，不僅傷害了群眾感受,，也影響了黨員干部形象,，造成干群關系緊張。不過,，由于這些負面言行本身并不違反法律法規(guī)和紀律,，屬于合格黨員和觸犯紀律之間的一種灰色地帶，一直以來缺乏相應的監(jiān)督約束機制,。

如今,，寧波市將黨員干部日常工作生活中常見的負面言行以“清單”方式一一列出，提醒廣大黨員干部有則改之、無則加勉,，有助于消除這一監(jiān)督管理的灰色地帶,。這本“口袋書”猶如一面“窗前鏡”，時刻提醒黨員干部注意言行舉止,，不妄加議論黨的政策,，不隨意敷衍廣大群眾。而與領導約談,、個人考評相掛鉤,，進一步提高了制度的約束力和警示度，推動負面言行清單入腦入心入行,。

不過,，對于“負面言行清單”，我們在點贊的同時,，也要清醒地認識到,，出臺清單只是一種手段，規(guī)范干部言行,、方便群眾辦事不會畢其功于一役,。事實上，在此之前,，一些地方和部門也制定過各種“工作忌語”,，如甘肅就曾規(guī)定，涉及接待群眾,、執(zhí)法值勤的73種說法為民警工作忌語,，“這不關我事”、“我們下班了”等人們耳熟能詳的話語都赫然在列,。但從各地的實施情況來看,，光有“忌語”還遠遠不夠。

一方面,，漢語語言博大精深,，詞匯尤其豐富多彩。枚舉式的忌語,、清單,，顯然不可能窮盡所有負面言行。即使不說規(guī)定的忌語,，不觸及負面清單的內容,，少數黨員干部照舊可以用其他語言對服務對象口大氣粗，對履行職責任性隨意,。同時,，更重要的是，與黨員干部的言行相比，群眾更看重工作人員的辦事效率,、服務質量,。過去，“門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦”,，是官僚主義作風的典型表現,，也是老百姓最反感的。這不僅因為大家對它的心理感受不好,，更是因為它是真折騰人,、真耽誤事。如今,，隨著四風問題的專項整治,，一些地方和部門門好進了、臉好看了,、話好聽了，但還是不辦事,。在去年全國兩會記者會上,，李克強總理痛斥這一現象，“這就是為官不為,，必須嚴肅問責”,。

出臺“負面言行清單”的目的，不是要讓黨員干部處處小心,，謹言慎行,，而是要切實加強黨員干部管理，樹立政府部門良好形象,，拉近與群眾之間的距離,。一位干部是否稱職，老百姓既聽其言更要觀其行,。在制定清單的基礎上,，有關部門更應以此為契機，加強黨員干部群眾觀教育,，增強宗旨意識,，激發(fā)服務群眾的內在動力和工作熱情。同時,，健全和落實服務承諾制,、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制,、責任追究制等,，做到用制度管權，按制度辦事,，靠制度管人,，對不作為、慢作為,、亂作為嚴肅問責,。