【讓“天價(jià)魚”事件淡出輿論視線不難，難的是如何吸取教訓(xùn)，如何解決這起事件所暴露的問題,，如何讓每一個(gè)出門旅游的人不必?fù)?dān)心自己會(huì)被宰?！?/p>

春節(jié)期間備受輿論關(guān)注的哈爾濱“天價(jià)魚”事件,，近日有了新進(jìn)展：松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)孫柏森被行政記大過，市場(chǎng)監(jiān)督管理局副處級(jí)干部羅瑤被行政記過,，松北公安分局太陽島派出所所長(zhǎng)劉剛被誡勉談話,，松北區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)賈紅軍、韓林娜被誡勉談話,。此外,，還有多名相關(guān)責(zé)任人被警告處分、通報(bào)批評(píng),。

但凡涉及行政部門監(jiān)管缺失,、執(zhí)法不規(guī)范的公共事件，當(dāng)事人和圍觀者的一個(gè)核心訴求就是依法問責(zé),。在媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注與追問下,，事件幾經(jīng)反轉(zhuǎn)之后基本真相大白，相關(guān)部門的幾位官員皆被問責(zé),。這樣的結(jié)果令人欣慰,，單一的“天價(jià)魚”事件至此或塵埃落定，但當(dāng)?shù)氐穆糜苇h(huán)境建設(shè)卻仍需時(shí)日,。

回顧事件始末,，涉事商家和職能部門的槽點(diǎn)實(shí)在不少：游客遭遇消費(fèi)欺詐并被打傷，商家卻公然撒謊說是“游客酒后賴賬并動(dòng)手打人”,；商家堅(jiān)稱明碼標(biāo)價(jià),，經(jīng)查不僅餐飲服務(wù)許可證過期，還偽造消費(fèi)者簽名,；職能部門初查稱“未見出警人員有抽煙等不文明執(zhí)法行為”,，卻很快被當(dāng)事人曬出的照片否定……

無論是商家想用拳頭和謊言“欺生”，還是職能部門想“大事化小,，小事化了”,，最終都失算了。這種失算,，不僅是在個(gè)案處置上的進(jìn)退失據(jù),，更引發(fā)了可能危及當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)的連鎖反應(yīng)——大量情節(jié)類似的消費(fèi)欺詐行為被曝出，“天價(jià)魚”似乎成了一座城的負(fù)面標(biāo)簽,。

類似的情節(jié),，我們并不陌生,。去年青島“38元大蝦”事件后，曾有評(píng)論說“一盤蝦毀了山東旅游局花幾個(gè)億投放的廣告”,；前幾年三亞頻發(fā)宰客事件,，很多游客明確表示“寧愿出國(guó)玩也不去海南”。對(duì)于哈爾濱來說,，“天價(jià)魚”造成的負(fù)面影響同樣不容小覷,。

正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)涉事部門和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲問責(zé)是必需的,，同時(shí),，這種問責(zé)更應(yīng)該成為反思問題和重建形象的開端。讓“天價(jià)魚”事件淡出輿論視線不難,，難的是如何吸取教訓(xùn),，如何解決這起事件所暴露的問題，如何讓每一個(gè)出門旅游的人不必?fù)?dān)心自己會(huì)被宰,。

在哈爾濱通報(bào)問責(zé)結(jié)果的當(dāng)天,，全國(guó)人大代表、哈爾濱市長(zhǎng)宋希斌在北京談到“天價(jià)魚”事件時(shí)說,，“感謝那位南方的游客,，感謝發(fā)現(xiàn)了問題、勇敢地提出問題”,。這樣的姿態(tài)值得點(diǎn)贊,，同時(shí)也要看到，建設(shè)良好的旅游環(huán)境,、重獲消費(fèi)者的信任,，依然任重道遠(yuǎn)。扯破嗓子不如甩開膀子,，希望當(dāng)?shù)卣尨蠹腋惺艿秸\(chéng)意,、看得到行動(dòng)。