去年12月,，陜西鹽亭縣13歲單親家庭女孩梁穎因患癌癥晚期且家庭貧困,，引起廣大愛(ài)心人士關(guān)注，大家紛紛捐款,，僅有賬目可查的捐款就達(dá)到11萬(wàn)余元,。梁穎的父親、爺爺在接受善款時(shí)曾承諾,，如果梁穎治療效果不佳,，他們將捐出余下的愛(ài)心資金，給其他需要救助的患者,。今年1月14日,，梁穎病重不治去世。有細(xì)心的愛(ài)心人士發(fā)現(xiàn),，當(dāng)初的捐款并沒(méi)有用完,，于是聯(lián)系梁穎的家長(zhǎng)，但被告知不愿意退錢(qián),。隨后,，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)也介入做工作，同樣被告知“沒(méi)錢(qián)了,，不退”,。于是，一場(chǎng)捐款后的退款風(fēng)波在鹽亭發(fā)酵,，并引發(fā)網(wǎng)友激辯,。

梁穎的父親、爺爺在接受善款時(shí)曾承諾，捐出余下的愛(ài)心資金,，直到今天他們還承認(rèn)當(dāng)初的承諾,。相關(guān)部門(mén)“希望梁家退4萬(wàn)元，是要捐給鎮(zhèn)上一名患尿毒癥的5歲孩子使用,，這也是讓愛(ài)心繼續(xù)傳遞”,。梁家先是答應(yīng)后又食言，自然會(huì)受到愛(ài)心人士的詰問(wèn),。事實(shí)上,，公眾輿論對(duì)其食言而肥予以道德拷問(wèn),，倒也在情理之中,。

見(jiàn)義勇為，扶危濟(jì)困,，“愛(ài)心需要傳遞”,，知恩回報(bào)，既是社會(huì)公序良俗,，也是每個(gè)公民理當(dāng)恪守的公共道德,。梁家對(duì)社會(huì)回報(bào)的辦法，就是履行此前承諾,，退回剩余善款以幫助其他亟待救助的病人,。可梁家卻決意食言,，甚或如梁父所說(shuō)“真的沒(méi)錢(qián)了”,。我贊成一則當(dāng)考量梁穎父親和爺爺奶奶既往的艱難和今后的困苦，二則當(dāng)理解他們剛剛失去親人的悲傷與痛楚,，真的不便給予他們過(guò)多的責(zé)難,，甚至窮追猛打。再說(shuō),，既然善款已捐贈(zèng),，財(cái)產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移，梁家所做的僅僅是口頭承諾,，若將問(wèn)題升級(jí)對(duì)簿法庭,，其結(jié)果只會(huì)兩敗俱傷。

問(wèn)題在于,，類(lèi)似的民事糾葛早非個(gè)案,。要有效解決此類(lèi)捐贈(zèng)后遺癥，除了道德的拷問(wèn),，亟待建立一套愛(ài)心捐贈(zèng)之科學(xué),、高效、低成本的運(yùn)作與監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)契約規(guī)范以約束雙方的行為,。一是將個(gè)人的捐贈(zèng)行為上升到公開(kāi)的組織行動(dòng),。比如此次就有不少人通過(guò)銀行卡號(hào)、微信等直接轉(zhuǎn)賬給梁家,。既是私下操作,，就很難約束受贈(zèng)方對(duì)善款的使用。一旦出現(xiàn)矛盾糾葛,，因缺乏有效證據(jù)自然難以維護(hù)捐助者的權(quán)益,。若是由社會(huì)中介組織包括政府社團(tuán)先接收個(gè)人捐款，然后統(tǒng)一轉(zhuǎn)交受贈(zèng)人,，并由中介組織負(fù)責(zé)善款的監(jiān)管,，則可避免個(gè)體監(jiān)督乏力的難題。

二是由公眾信得過(guò)的慈善公益組織負(fù)責(zé)接收個(gè)人捐款,、贈(zèng)予及監(jiān)管事宜,。通過(guò)專(zhuān)業(yè)性運(yùn)作和全程跟蹤管理，在提高社會(huì)捐助效率的同時(shí),，亦可提高自身的公譽(yù)度,，有益于慈善公益組織的發(fā)育成長(zhǎng)。去年12月,，全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議第二次審議的《慈善法》草案修改稿規(guī)定,，“不具有公開(kāi)募捐資格的組織或者個(gè)人基于慈善目的，可以與具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織合作開(kāi)展公開(kāi)募捐,，募得款物由具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織管理”,，說(shuō)的也是這個(gè)意思。

三是由口頭的約定變成贈(zèng)予合同,，明確規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約的責(zé)任,，一旦受贈(zèng)方違約，即可通過(guò)法律手段追究與救濟(jì),。作為專(zhuān)業(yè)的慈善機(jī)構(gòu),，顯然更精通此道，得心應(yīng)手,。