近日,，全國旅游廁所工作現(xiàn)場會在漢召開,。數(shù)據(jù)顯示，武漢的“三年旅游廁所革命”在實施的第一年已初見成效,。

去年一年,，武漢新增了206座純旅游廁所,，均達到A級標準,；新增350座城市公廁,，全部在二類以上。在全國廁所文明程度排行榜中,，武漢在31個省會城市中排名第九，其中旅游廁所建管水平,、廁所文化建設項排名第一,。

談到公共廁所，人們常說這是文明的窗口,，不僅在于它作為生活的重要場所,，是城市基礎設施的必要組成部分，也在于陌生人流動往來其間,，不同生活方式,、衛(wèi)生習慣交疊投射于此。換言之,，觀察公共廁所,，可以至少看到文明的兩重維度。

不過,，當公共廁所以問題的形式擺在面前,，需要用解決問題的思路正面應對時，我們更容易看到的是其“窗口性”,。而進入到窗口類問題的語境,，很多問題的“軟性”部分，或者說文明性,、社會性等經(jīng)由時間累積沉淀產(chǎn)生的問題逐漸淡化,，特別突出甚至唯一突出的，往往是硬件類的硬性問題,。之所以一些窗口類問題久治未絕,，某種程度上與這樣的切入路徑相關。

并不是要否定“廁所革命”的成績,。僅僅從公廁問題本身來看,，目前最主流和緊要的問題，仍然集中在“量”的層面,，一方面是數(shù)量的相對或嚴重不足,，另一方面是質(zhì)量,，具體到衛(wèi)生條件的欠缺。這兩點,，僅窗口層面看就不合格,。“廁所革命”在這個意義上其實邁出了解決問題的第一步,。

然而,，更為縱深地看同一個問題，從“窗口”治理向文明治理推進時,，就需要有更全面的認知,。同樣的公廁問題，包含的不只是基礎建設布局,，基本功能的實現(xiàn),，它會不斷拓展出更多的外延。比如,，公廁建設有沒有考慮到男女如廁習慣及其對應的適度比例問題,，是否另辟殘疾人專用單元，配套的殘疾人道與盲道進而有沒有跟進考慮,，蹲位是否設置供老人或疾患者的扶手,，有沒有考慮幼兒使用的便利，是否設有母嬰哺乳室等等,。

通常我們將這些稱為小細節(jié),，或者賦予其現(xiàn)代意味，視之為文明程度的“標配”,。事實上與其說他們是文明的標志,，不如說是文明的關照。這些設施的出發(fā)點并不純是功能性的先進程度,，簡單地對“文明”的追逐,，而是對具體對象、特殊群體的關懷,，充分考慮不同群體的差異,，根據(jù)年齡、性別,、身體狀況平等供給,。當然，這樣的供給與相應的供給能力相對應,，對公共支出,、公共管理提出了更高的要求，但一些時候，我們?nèi)狈Φ牟粌H僅是供給能力,，供給能力具備而考慮不周的情形亦不少見,。

另一方面，同樣的公廁問題,，公共規(guī)劃視角的文明性,，與前述的大眾生活方式或社會視角下的文明性又有很大的不同。如何提升后者,，則要從社會治理創(chuàng)新上有更多的探索,。

文明的進階，當然不是簡單的此岸向彼岸的抵達,，發(fā)展是累進的過程,，許多問題需要時間的沉淀和消化，但面對問題,、解決問題的視角總要試著比現(xiàn)狀更深一步,。而這種對更高文明的不懈追求，也為未來的進步騰出了更多的空間,。