以后若有頭疼肚子痛等癥狀,，您也許能在手機App上咨詢藥師,，直接下單買藥了,。近日,，記者發(fā)現(xiàn)“康康買藥”,、“叮當(dāng)快藥”等多款賣藥APP在各應(yīng)用超市上線,，市民可以通過這種APP在網(wǎng)上咨詢藥劑師,、選藥,、下單，實現(xiàn)足不出戶看病買藥,。然而,，這種方便快捷的看病購藥模式，并未被大多數(shù)市民接納,。（1月13日 《福州日報》）

其實,，公眾對賣藥APP不“感冒”，并不讓人意外,。一則,，賣藥APP并不支持刷醫(yī)保卡消費,。但現(xiàn)實中,，大多數(shù)市民早就習(xí)慣了不動用自己現(xiàn)金的刷卡購藥。因此,，即使是賣藥APP在價格上有一定優(yōu)勢,，也很難令公眾“自掏腰包”。二則,，賣藥APP上線時間尚短,，并未建立起良好的口碑。公眾對賣藥APP的藥品質(zhì)量,，存在一定的疑慮,。再則，賣藥APP只能銷售非處方藥,，但很多時候公眾買藥的處方單,，卻是既有處方藥，又有非處方藥。這顯然會影響到顧客的購藥體驗,。因此,，賣藥APP雖然模式很先進，但公眾卻并不“感冒”,。

據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,，目前我國市場流通的70萬種藥品，售價超出廠價5到6倍,。例如,，一款頭孢尼西注射劑，每支0.5g的規(guī)格零售價為32.8元,，而出廠價僅為4.9元,。為何藥品的出廠價與售價之間相差如此懸殊？無疑,，問題就出現(xiàn)在流通環(huán)節(jié),。醫(yī)院、醫(yī)藥代表和中間經(jīng)銷商吃掉了大多數(shù)利潤,。顯然,，賣藥APP的出現(xiàn)，可以通過競爭,，打破當(dāng)前畸形的醫(yī)藥供應(yīng)鏈,，倒逼藥價回歸合理區(qū)間。因此,，從競爭角度看,，相關(guān)部門絕不能讓賣藥APP胎死腹中。

那么,，賣藥APP如何才能讓顧客“感冒”,？首先，主管部門要進行松綁,。一方面,，盡快開放醫(yī)保卡刷卡服務(wù),，讓線上APP與線下的藥店同起點競爭,。另一方面，要制定相關(guān)政策,，引導(dǎo)藥店與賣藥APP結(jié)合,，形成O2O的服務(wù)模式，補強賣藥APP不能出售處方藥的短板,。

更重要的是,，賣藥APP也要與時俱進,，跟上“互聯(lián)網(wǎng)+”的節(jié)奏。目前,，賣藥APP只是簡單的把線下的藥店搬到網(wǎng)上,。但如此競爭賣藥APP并不占優(yōu)勢。試想,，藥店早就實現(xiàn)進小區(qū),，在小區(qū)藥店買藥，遠比在網(wǎng)上買藥便捷,，顧客為何會舍近求遠,？因此，賣藥APP只有錯位競爭,，提供更多附加服務(wù),，才能吸引顧客。比如,，賣藥APP可提供在線診斷服務(wù),，為顧客提供24小時的健康服務(wù)；積極拓展O2O服務(wù)模式,，讓網(wǎng)絡(luò)賣藥離客戶不在遙遠,，逐漸提升客戶的認同感,?？傊u藥APP 只有擺脫單純的賣藥觀念,，提供更多的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),，才能讓顧客真正“感冒”！?