知名打假人王海近日在其微博爆出：“京東商城職員冒充工商局公務員在工商局辦公處理消費者舉報投訴”。更有甚者,，王海還舉報有相關領導在京東商城免費購物約7萬元,。工商局為何會允許京東工作人員“入駐”,？消費者的投訴是否直接交到了“被告”手中,？公務員在京東免費購物,，究竟是怎么回事,？記者進行了調查,。（10月15日《新聞晨報》）

京東“入駐工商門”和“免費購物門”之間，究竟有什么隱晦性關聯,，涉及部門除了一次含糊的說明之外,，就再也沒有透露新的消息,。王海既為打假第一人,，敢于在微博中抖出猛料,，自然不會是空穴來風,。要知道當其面打假者和被打假者兩個對手,，若信息失真必然遺患無窮,。也正是因為如此,，才讓外界對此事件給予了更多的關注,，對后續(xù)走向有了更多的期待。

京東商城職員在工商局辦公,，究竟是協助處理消費投訴舉報,，還是“醉翁之間不在酒”別有其意,，一個“免費購物約7萬元”足以讓人浮想聯翩,。監(jiān)管部門和企業(yè)之間如此緊密的關系,，確實有也違常情常理,。若是沒有某種特殊的原因,，那么在電商眾多的現實證境下，何以京東會成為“特殊的一個”,。官方“投訴相對較多”的理由,，顯然難以站住腳,，因為按照一視同仁與同等對待的原則,，這種解釋有些蒼白無力,。

猶記得年初，國家工商總局公布了2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果,，此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品采樣,，其中有54個批次的樣品為正品,。從各購物網站的監(jiān)測結果來看，淘寶網樣本數量最多,，為51個，但正品率最低,，僅為37.25%,，非正品分別來自“千源閣數碼城”“童玩新世界玩具店”“樂高收藏站”“貴族粉黛”等27家網店。隨之因80后淘寶小二質疑程序性錯誤,，引發(fā)了轟動一時的“淘寶大戰(zhàn)工商總局”之戲,。如果以國家工商總局網絡監(jiān)管司出臺的《2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果》作為依據，正品率更低的阿里應當投訴率應當居首,，自然也應成為優(yōu)先進駐以協助調處理,，以提高監(jiān)管的效率，也能彰顯“行業(yè)整肅”的效果,，不過結果卻并非如此,，其間原因耐人尋味。

不過最后大家各退一彼,，由爭斗向合作轉變,，更有助于形成合力而及消費者。在消費權利保護的責任上,，企業(yè)承擔著第一責任人的角色,，而行政執(zhí)法部門發(fā)揮著監(jiān)管功能，彼此是一個利益共同體,，都朝著一個共同的目標而努力。不過,，相比于企業(yè)的逐利天性而言,，管理部門保持客觀公正中立的立場很重要，如此才能避免因權力濫用,，把打假行為變成假打,，甚至為行業(yè)之間的不公平競爭扮演保護者。不過,，在法治意識日漸提升,，社會監(jiān)督不斷成熟的當下,，若是守望者和把關人因為曖昧的關系,，本應打假卻成了假打,，那么必然會被成為社會打假的對象,。

時下電商產業(yè)蓬勃發(fā)展，同行之間既有合作也有競爭,，尤其需要加大行業(yè)的規(guī)范和管理,，以建立公平競爭的環(huán)境,，為電商產業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，而不能基于某種利益而親疏有別,，若一旦權力行為不檢點,，就會產生劣幣驅逐良幣的結果,。因而,，無論是基于政府公信,，還是基于權利尊重與保護,，當打假者面臨“假打”質疑時,，還應給予積極的姿態(tài),，對各種問題給予正面回應。