武漢大學(xué)中南醫(yī)院的太平間,,曾是武漢規(guī)模最大的太平間,近日悄悄關(guān)門,?;颊呷ナ篮螅z體由醫(yī)院會同家屬立即通知武昌殯儀館接運,,不再在醫(yī)院存放,。在武漢有相當一批醫(yī)院的太平間陸續(xù)關(guān)門了,不再開展存放尸體服務(wù),。(9月20日《武漢晚報》) 對于醫(yī)院太平間的紛紛關(guān)門,,有專家認為這是一種好現(xiàn)象,。他們認為醫(yī)院關(guān)閉太平間是大勢所趨,是歷史必然,。也有專家認為,,醫(yī)院關(guān)閉太平間能夠終結(jié)“太平間不太平”的亂象。 從一個角度來看,,醫(yī)院太平間紛紛關(guān)門確實能起到讓醫(yī)院太平的作用,。問題是這樣的紛紛關(guān)門是不是也在玩“因噎廢食”?武漢大學(xué)的中南醫(yī)院是這樣說的:目前醫(yī)院太平間其實發(fā)揮不了多大作用,,真正在醫(yī)院存放尸體的親屬并不多,,業(yè)務(wù)越來越少。這或許是真實的問題,??墒?,需要服務(wù)的對象少了,,就是關(guān)閉太平間的理由嗎?都說服務(wù)是零距離的,,零距離的服務(wù)應(yīng)該是:即使只有一個人需要服務(wù),,那也應(yīng)該是真心服務(wù)。 我們首先來看看,,醫(yī)院需不需要太平間,?的確,眼下殯儀館的服務(wù)越來越便捷了,,再也不像往昔車輛不多,,難以滿足服務(wù)需要。現(xiàn)在,,可以一個電話打過去,,就把尸體接走??墒?,這也是需要一個過程的。這個時候,,沒有了太平間的醫(yī)院該如何放置尸體,?是放在病床上,還是推到走廊里,?放在病床上,,影響其他病人的心情。推到走廊道,,傷害死者家人的情感,。醫(yī)院需要有一個介于殯儀館服務(wù)的太平間。 我們其次來看看,家屬需不需要太平間,?雖然殯儀館的接送服務(wù)已經(jīng)越來越寬廣了,。但是,還是會有一些特殊情況的,。比如說,,患者去世很突然,是晚上12點之后,,這個時候殯儀館的服務(wù)可能就是個空白點,,或者說即使有服務(wù),也會難以到位,。這個時候太平間就是個過渡的地方,。比如說存在醫(yī)患糾紛的死亡,能直接送到殯儀館里去嗎,?再比如說,,一些家庭有想接死去的親人“回家看看”的愿望,一些人長期住院的病人臨走的時候,,就有一個愿望 “回家看看”,。尸體直接送到殯儀館,還如何滿足死者“回家看看”的愿望,?這不是迷信,,而是對死者的一種情感尊重。 武漢很多醫(yī)院的太平間紛紛關(guān)門的現(xiàn)象,,也是一種任性,。很顯然,這是受到了“太平間收取老鼠啃咬費”的影響,,武漢很多太平間應(yīng)該和山東一樣,,都是承包給個人的,他們的這種做法就是消極的解決問題,。最讓筆者擔(dān)心的是,,太平間紛紛關(guān)門會波及全國,成為蝴蝶效應(yīng),,如果是這樣的話,,則是一種無奈的悲哀。當然,,從目前的情況來看,,太平間的服務(wù)需求確實是在減少的,,但是即使是一個人有需求,,那也應(yīng)該全心全意的去“為人民服務(wù)”,,而不是紛紛關(guān)門,。 醫(yī)院太平間不該上演“關(guān)門大吉”。關(guān)門或許能關(guān)掉“太平間不太平”的亂象,,卻同時也關(guān)掉了本該有的服務(wù),。終結(jié)亂象其實可以考慮免費服務(wù),。 |
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