【“零容忍”治醫(yī)暴,，不能一次次“零起步”，血的代價(jià)應(yīng)該換來制度上的不斷完善】

近幾年,，每每碰到暴力傷醫(yī)事件,，各方的表態(tài)都很堅(jiān)決：采取零容忍政策,，嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)打擊,。態(tài)度明確固然是好的,，但僅有態(tài)度肯定是不夠的,，如果沒有切實(shí)可行的路徑支撐，再多的表態(tài)也容易流于形式,，變成口號,。

每一次傷醫(yī)事件,，從觸發(fā)的原因,、發(fā)生的過程，到造成傷害的結(jié)果,，都帶來了極為慘痛的教訓(xùn),。通過細(xì)致、理性的分析和研究,，從中找到一般性的應(yīng)對措施,，形成機(jī)制，也可算是“亡羊補(bǔ)牢,，猶未晚矣”,。如果任由醫(yī)暴一次次發(fā)生，應(yīng)對總是從零出發(fā),，那些被侵害的醫(yī)護(hù)人員豈不白白流失鮮血,，白白付出生命？

令人欣慰的是,，已經(jīng)有不少地方的醫(yī)院,、醫(yī)生，以及衛(wèi)生,、司法部門,，正在認(rèn)真總結(jié)，探索應(yīng)對醫(yī)暴的措施和方法,。

例如,，有的醫(yī)院專門制定了應(yīng)急預(yù)案和流程，組建應(yīng)對小組,，一遇醫(yī)暴立即啟動(dòng)防護(hù)程序,。如何抵御，如何逃生都有章可循,；有的地方給所有醫(yī)院裝上監(jiān)控設(shè)備和報(bào)警裝置,，24小時(shí)全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控；還有地方密切醫(yī)警聯(lián)動(dòng),，把警務(wù)室搬進(jìn)醫(yī)院,，出現(xiàn)施暴行為快速出警、迅速隔離,、就地制服。

醫(yī)生也沒閑著,。有人自設(shè)三級預(yù)防：一級預(yù)防既要看好病,，也要看好人，對某些情緒易極端,、心理有障礙者要多加提防,；二級預(yù)防力求減少暴力對抗的發(fā)生，從患者言語、家屬行為中捕捉蛛絲馬跡,，時(shí)刻進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,，不刺激，多安慰,；三級預(yù)防要善于逃跑,，跑得快,、跑對路,，避免侵害。

應(yīng)該說,，無論大小多少,，這些辦法都會匯聚成為抵御醫(yī)暴傷害的“秘笈”。那么,，下一步能否將這些“地方經(jīng)驗(yàn)”“個(gè)人體會”整合起來,，上升到更高層面，推廣到各級醫(yī)院,，形成統(tǒng)一的“行業(yè)操典”,？

搭乘飛機(jī)之所以成為現(xiàn)在最安全的出行方式之一，就是歸功于一次次空難發(fā)生后,，航空業(yè)都會認(rèn)真分析每一起事故原因,，不斷進(jìn)行安全改進(jìn)，使其成為全行業(yè)通用的技術(shù)和程序,，比如空中交通管制,、機(jī)組人員團(tuán)隊(duì)配合、洗手間煙霧報(bào)警,、燃油惰化裝置等在內(nèi)的一系列措施,，從而確保飛行安全水平穩(wěn)步提升。遏制傷醫(yī),，不妨借鑒,。

總之，“零容忍”治醫(yī)暴,，不能一次次“零起步”,，血的代價(jià)應(yīng)該換來制度上的不斷完善，而不是粗枝大葉的一筆帶過,。