據(jù)報載,,從2008年起,廣州市試行政府購買社工服務(wù),,連續(xù)7年投入11.11億元,。廣州通過購買社工服務(wù),特別是推廣家庭綜合服務(wù)中心,,促使社工隊伍和社工服務(wù)機(jī)構(gòu)快速發(fā)展,,取得了一定的成效,但也遇到了發(fā)展困境,。比如說政府投入十余億,,很多市民卻抱怨沒有受到什么幫助;社工機(jī)構(gòu)主要靠承接政府項目而生存,,項目承接得少,,機(jī)構(gòu)生存困難,社工人員待遇窘迫,;承接得多,,又分身乏術(shù),影響服務(wù)質(zhì)量等等一系列問題,。 考察一下社會工作在中國大陸不長的發(fā)展歷史,,會有這樣一個感覺:社工這一行業(yè),更像是被政府制造出來的職業(yè),,而不像在海外,,是伴隨著社會的需求,自然生長起來的,。 因為在中國大陸地區(qū),,數(shù)十年大政府小社會的格局,社會組織發(fā)育不良在所難免,。不能說面對社會問題,,社會組織完全無能為力,但所擁有的資源,、能夠提供的服務(wù)在廣度,、深度和質(zhì)量等方面均存在一定的欠缺,。因此解決這些問題的責(zé)任,絕大部分都落在了政府身上,,但政府在人力等方面資源又嚴(yán)重缺乏,;而在海外,特別是新加坡,、港澳等國家和地區(qū),,社工的成長,使政府發(fā)現(xiàn)了解決問題的理想模式——即由政府出資,,借助社會的人力資源,,購買社會服務(wù),為需要幫助的人群和個體提供專業(yè)服務(wù),。于是,,社會工作在中國的產(chǎn)生,大抵可以說是政府拿來主義的結(jié)果,。 首先要明確,,政府在這方面的作為是值得肯定和鼓勵的。畢竟投入了巨額的資金,,購買社會服務(wù),,努力去幫助需要幫助的人。但社會工作興起的特殊背景,,也造成諸多后遺癥,。在海外,社會組織功能比較完善,,有很大的自主性,。而在我國,雖然形式上跟國外很相似,,但實際操作中,,卻基本上要仰仗政府的項目才能生存。也就是說,,他們的服務(wù),,只能隨著政府的布局進(jìn)行,而不是去感知和滿足社會的真實需求,。我們不能預(yù)設(shè)政府的布局就一定脫離社會需求,,但事實證明,政府社會工作項目的設(shè)置有時的確存在不科學(xué),、不及時,,針對性不強(qiáng),追求面上平衡、忽視小眾需求等情況,。 因此,,今后我國社會工作的發(fā)展,必須要兩條腿走路—— 政府在社會工作中,,無論是在哪個國家還是地區(qū),,都應(yīng)占有舉足輕重的地位,這也是我國的優(yōu)勢,,需要進(jìn)一步發(fā)揚光大,,比如說通過加大資金投入以及資金使用的改革,解決社工人員底薪過低的問題,。另一方面,,則要培育社會組織,,從而改善社工機(jī)構(gòu)生存的環(huán)境,,拓寬他們獲得資源的渠道,增強(qiáng)他們的自主性,。政府和社工機(jī)構(gòu)之間,,形成真正的合作伙伴關(guān)系,只有這樣,,社工機(jī)構(gòu)才能夠具備敏銳的問題意識,,及時感知社會需求,調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容,。這或許才是中國社會工作發(fā)展的正確方向,。 |
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