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游客保險“裸游”,,安保不能“裸奔”

2015-06-10 16:51:00?劉建國?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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暑期旅游旺季臨近,,旅游安全再次成為關注焦點,。昨日,東南快報記者從業(yè)內(nèi)了解到,,旅游意外險本應要游客自主購買,。但由于多數(shù)游客沒有買,因此,,目前福州市場上存在不少旅行團多數(shù)人處于未購買意外險的“裸游”狀態(tài),。(6月10日 《東南快報》)

最近,旅游安全再次撩起公眾敏感的神經(jīng),,旅游人數(shù)的增加,不確定因素的增多,,都讓旅游市場風聲鶴唳,。應該說,游客選擇旅游意外險,,能夠為自己提供一份安全保障,,如在旅游時發(fā)生人身安全問題,能夠消除賠償之虞,。然而,,保險并不是萬能的,,不管是游客不想購買,還是保險公司撇開某些特殊人群,,都是一種無法改變的現(xiàn)實,。

作為旅行社,其強制投保旅行社責任險,,已經(jīng)為游客的出行提供了一定的保障,。不過,即便保險如何完善和周全,,人身安全卻面臨許多不確定因素,,旦夕禍福并不是一份保險就能定論的?;蛟S,,游客選擇保險的種類和內(nèi)容越多,反倒是弱化了旅行社的責任意識,,使旅行社變相認為只要有保險,,就可以減輕自身提供安全保障的壓力。

事實并非如此,,假如旅行社存在這種心態(tài),,就有可能導致游客人身安全隱患的發(fā)生。眾所周知,,旅行社并非公益性,,其要以盈利為目的,在組織游客旅游時,,賺取可觀的收入,。應該說,盈利的本質面前,,其必然傾向于選擇低價的花費,,從而將游客繳納的費用更多的置于腰包中。假如,,旅行社選擇廉價的旅游工具,、服務人員、后勤保障等,,存在嚴重的安全隱患,,無疑會將游客推向危險的邊緣。

事實上,,游客如何選擇意外險,,由其主觀意志決定,任何人無權干涉,。即便,,意外險處于“裸游”狀態(tài),,但并不意味著旅行社的安全保障能力就應該“裸奔”。相反,,意外險的“裸游”,,從側面更襯托出旅行社要提供更安全的服務,努力做到完善細致,,避免游客受到傷害,。一份意外險,只是一種事后防范手段,,而旅行社保全保障水平的提升,,才具有最好的預防作用。

眾所周知,,購買意外險的初衷,,就是防止游客出現(xiàn)意外后,出現(xiàn)索賠不能的情形,。但是,,我們更希望的是,沒有安全事故的發(fā)生,,更沒有索賠現(xiàn)象的出現(xiàn),。從這個方面而言,旅行社應該反思自身,,強化服務宗旨意識,,確保游客人身安全,讓游客能夠在旅途中一路順利平安,。

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