這幾天,，全國最大的民營醫(yī)院陣營——福建莆田系民營醫(yī)院,，公開叫板全國最大的搜索引擎百度的口水官司在圈內(nèi)外引發(fā)圍觀。大家好奇的是，一個在全國上萬家民營醫(yī)院中占有80%左右份額的民營醫(yī)院巨無霸,，與一家占據(jù)全國搜索引擎市場絕對壟斷地位的網(wǎng)絡(luò)巨頭,，本該是攜手共進邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”美好未來的好朋友，卻為何在這關(guān)鍵時節(jié)掐起架來,？

事情的起因是百度關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名的廣告費大幅度漲價,，許多大城市的醫(yī)療競價詞已經(jīng)漲到了每次點擊收費999元的高度。這個價格,，使得莆田系和百度之間發(fā)生了嚴重的分化對立,，莆田系將以莆田（中國）健康產(chǎn)業(yè)總會的名義，于4月4日召集旗下各派掌門人,，一同商議如何對付百度,。此前，一份由該總會署名的《關(guān)于停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣的通知》,，就已代表莆田系向百度宣戰(zhàn),。通知號召會員單位自4月1日起停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣活動。

板蕩出英雄,。其實,，百度和莆田系均為快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代的受益者，也都是網(wǎng)絡(luò)廣告市場的推動者,。起于草莽之間的莆田系民營醫(yī)院,，一貫愿意花大價錢砸廣告，至今杭城人開玩笑,，都還時不時會提起“××疾病不用愁,，××門診部上三樓”這句廣告詞，足見其廣告密度之大,、頻度之高,。這些直奔下半身難言之隱的廣告，在人們表示“受不了”之后,，政府部門發(fā)起了一次次嚴格的清洗,，迫使醫(yī)療廣告從傳統(tǒng)媒體平臺撤退，并轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò),。

彼時,，網(wǎng)絡(luò)廣告市場剛剛興起，以搜索引擎切入市場的百度尚處于蹣跚學(xué)步的狀態(tài),，面對突如其來的巨額廣告投入,，當然是卻之不恭，笑而納之,。有媒體報道,，“民營醫(yī)院依靠網(wǎng)絡(luò)營銷打開市場,，已經(jīng)成為慣常做法，每年在網(wǎng)絡(luò)營銷上的投入在500萬元左右……這樣一筆巨大的投入,，主要投在搜索引擎的競價排名上,，約合400萬元左右。這其中,，三分之二都投給百度一家”,。以至于莆田市委書記梁建勇稱：“百度2013年廣告總量260億元，莆田民營醫(yī)院就做了120億元,?！北M管有夸張的成分，卻從一個側(cè)面表明了百度和莆田系對網(wǎng)絡(luò)廣告的依存關(guān)系,。

然而,，醫(yī)療廣告打得好，不一定就意味著醫(yī)療水平和服務(wù)能得到同樣的發(fā)展,。在民營醫(yī)院發(fā)展初期,，有的民營醫(yī)院由于缺乏監(jiān)督，亂象頻生,，被廣告忽悠而來的患者苦不堪言,。為保證利潤，有的醫(yī)院甚至鼓勵坐堂醫(yī)生“開發(fā)病人”,，不斷讓病人在醫(yī)院花錢,，賺錢是第一位的，治療倒成了第二位的,。而百度也未能從人們對競價排名的質(zhì)疑中擺脫出來,，只要給錢就給上廣告，一些廣告不惜打擦邊球,，以色情,、庸俗的面目，污染人們的屏幕,。甚至一些涉嫌違法的廣告，也照上不誤,。對此,，媒體曾一次次予以披露，進行了多次監(jiān)督報道,。

因此,，對于這樣的廣告，百度其實是非常想進行清理的,。作為一家美國上市公司,，總不能讓自己經(jīng)常性出現(xiàn)在負面報道的頭條位置,。搜索引擎，已經(jīng)在一定程度上成了網(wǎng)絡(luò)時代的公共產(chǎn)品,，如何讓自己的產(chǎn)品更具權(quán)威性,，更能為用戶提供有價值的服務(wù)，是已經(jīng)從草莽成長為英雄的百度需要重要考慮的,。辦法有很多,，通過技術(shù)進步，讓結(jié)果更精準,，同時加強對廣告主的審核和信息核對,，甚至用戶口碑回訪，其實都是必要的,，提高價格倒并不是唯一手段,。

中國的民營醫(yī)院，也已經(jīng)走過了30年,，過去略帶“原罪”的發(fā)家史,，也需要用更好的服務(wù)質(zhì)量來洗白自己。根據(jù)國家衛(wèi)計委官方網(wǎng)站顯示,，截至2013年10月底,，公立醫(yī)院13440個，民營醫(yī)院10877個,。而2012年中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒顯示,，民營醫(yī)院診療人次數(shù)僅占9%，資產(chǎn)僅占總量的7%,。這說明,，一味依靠網(wǎng)絡(luò)廣告的低價和低檔次吸引用戶，而不是去拓寬服務(wù)渠道和提高醫(yī)療水平,，建立足夠的口碑和公信力,，是難以在未來的競爭中站住腳的。而有的民營醫(yī)院也已經(jīng)達到這樣規(guī)?；?、品牌化發(fā)展的階段。畢竟,，草莽時代終將過去,，未來屬于懂經(jīng)營、守規(guī)矩,，老老實實為用戶服務(wù)的企業(yè),。

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