隨著人民生活水平的提高,，旅游越來越成為普通百姓的日常消費(fèi)行為,，隨之而來的游客不文明行為也飽受詬病,。旅游不文明行為，破壞了景區(qū)的自然環(huán)境,，讓景區(qū)不堪重負(fù),，也影響了游客的旅游體驗(yàn)。試想,，站在江邊樓閣上,，暢想著“秋水共長天一色”的美妙景象，如果看到江面漂浮的垃圾,，你是否還有吟詩作賦的雅興,？

然而，“林子大了什么鳥都有”,，總有人為了一時(shí)痛快忘乎所以,，甚至還有人理直氣壯：“既然我購買了門票，就有制造垃圾的權(quán)利,?！睂τ谶@些“頑固派”，有關(guān)部門出臺(tái)了《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,。應(yīng)該說,，這些制度在一定程度上抑制了旅游不文明行為的發(fā)生。

但也必須看到,，這些懲戒機(jī)制囿于時(shí)間和空間的限制,，總是“雷聲大雨點(diǎn)小”，讓懲戒流于形式,。譬如,，一些游客旅游不文明檔案，只在旅游系統(tǒng)內(nèi)生效,，沒有與銀行,、航空、酒店等方面形成聯(lián)動(dòng),。這就造成規(guī)定與懲戒兩張皮,，讓部分旅游不文明行為漏網(wǎng)。

基于此,，浙江試水推進(jìn)“長三角信用獎(jiǎng)懲機(jī)制”,，給旅游文明穿上一件“數(shù)據(jù)外衣”。首先,，借助“大數(shù)據(jù)”手段,，不文明行為將暴露在監(jiān)督的無影燈下，無處遁形；其次,，形成銀行,、旅游飯店等部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效制止旅游不文明行為,，尤其對那些總是“不拘小節(jié)”,、無視公共秩序的人形成威懾力。

當(dāng)然,，對于旅游不文明行為,，也要懲教并重。在約束游客的同時(shí),，景區(qū)也要做到自身過硬,。比如，垃圾桶的位置,、數(shù)量是否合理,，服務(wù)是否到位，是否讓游客感到不方便,？既穿上“數(shù)據(jù)外衣”,，也不忘“三省吾身”，才能讓旅游文明成為人們的習(xí)慣,，讓景區(qū)賞心悅目,。