隨著人民生活水平的提高,，旅游越來越成為普通百姓的日常消費(fèi)行為,，隨之而來的游客不文明行為也飽受詬病。旅游不文明行為，破壞了景區(qū)的自然環(huán)境,，讓景區(qū)不堪重負(fù)，也影響了游客的旅游體驗(yàn),。試想,，站在江邊樓閣上，暢想著“秋水共長(zhǎng)天一色”的美妙景象,，如果看到江面漂浮的垃圾,，你是否還有吟詩(shī)作賦的雅興？

然而,，“林子大了什么鳥都有”,，總有人為了一時(shí)痛快忘乎所以，甚至還有人理直氣壯：“既然我購(gòu)買了門票,，就有制造垃圾的權(quán)利,。”對(duì)于這些“頑固派”,，有關(guān)部門出臺(tái)了《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,。應(yīng)該說，這些制度在一定程度上抑制了旅游不文明行為的發(fā)生,。

但也必須看到,，這些懲戒機(jī)制囿于時(shí)間和空間的限制，總是“雷聲大雨點(diǎn)小”,，讓懲戒流于形式,。譬如，一些游客旅游不文明檔案,，只在旅游系統(tǒng)內(nèi)生效,，沒有與銀行,、航空、酒店等方面形成聯(lián)動(dòng),。這就造成規(guī)定與懲戒兩張皮,，讓部分旅游不文明行為漏網(wǎng)。

基于此,，浙江試水推進(jìn)“長(zhǎng)三角信用獎(jiǎng)懲機(jī)制”,，給旅游文明穿上一件“數(shù)據(jù)外衣”。首先,，借助“大數(shù)據(jù)”手段,，不文明行為將暴露在監(jiān)督的無影燈下，無處遁形,；其次,，形成銀行、旅游飯店等部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，有效制止旅游不文明行為,，尤其對(duì)那些總是“不拘小節(jié)”、無視公共秩序的人形成威懾力,。

當(dāng)然,，對(duì)于旅游不文明行為，也要懲教并重,。在約束游客的同時(shí),，景區(qū)也要做到自身過硬。比如,，垃圾桶的位置,、數(shù)量是否合理，服務(wù)是否到位,，是否讓游客感到不方便,？既穿上“數(shù)據(jù)外衣”，也不忘“三省吾身”,，才能讓旅游文明成為人們的習(xí)慣,，讓景區(qū)賞心悅目。