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社會認識和政府服務(wù)對大眾創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要

掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”,、“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮,，這句話講到了人們的心坎里，也講到了經(jīng)濟的麻筋上,。這幾天,，阿里在美國舉行首次路演，蘋果公司召開新產(chǎn)品發(fā)布會,，兩個“上市”吸引了全世界目光。這兩家企業(yè),，都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的代表,。形成大眾創(chuàng)業(yè)的新形態(tài),，“中國人民勤勞智慧的‘自然稟賦’就會充分發(fā)揮，中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的‘發(fā)動機’就會更新?lián)Q代升級”,。

拿什么擁抱大眾創(chuàng)業(yè)時代,？這是一個十分宏大的話題，很難通過一篇文章說清,，由于維度不同,，境遇不同，人們的體會也不盡相同,。這里有兩個“真實的小故事”,，提供了一個觀察的視角,。

一個與社會認識有關(guān)。近日,，一位自主創(chuàng)業(yè)的年輕人,，決心放棄創(chuàng)業(yè)考公務(wù)員。理由甚至有些“搞笑”,，為了好談戀愛,。這位年輕人講，自己從事的是服務(wù)行業(yè),，談了幾個對象,，對方父母都拿“工作不穩(wěn)定、未來不可期”來說事兒,。這位年輕人感慨，對于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者來說,，除非做出了成績,，在起步階段,，多多少少會受到社會偏見。

還有一個與政府服務(wù)有關(guān),。這段時間,，有人到一個部門辦事。改作風(fēng)的成果已經(jīng)體現(xiàn)，倒沒看到“門難進,、臉難看”,，而且“事好辦”似乎也不是什么問題?？催^申請材料,，有關(guān)部門明確表示，符合政策,，辦理沒問題,，但要走程序。本以為走程序很簡單,，可是“多情總比無情傷”,。由于老家不在這里，有些手續(xù)需要回原籍辦理,，于是奔波數(shù)地,；由于申請涉及到幾個部門，于是滿城穿行,；由于申請需要各種不同的審核,，于是來回串門……明明說好很簡單的一件事，而且各項條件都符合,，結(jié)果一個多月下來,，才勉強辦妥。

客觀地講,，在辦事過程中,，也沒有哪一個部門故意刁難，而且有些手續(xù)和程序也大有必要,?？墒呛苌儆腥讼氲剑@對于辦事人來說,，卻是一個艱苦的長征,。如果不是十分重要，如果沒有充分耐心,，估計不少人會選擇放棄,。從長遠看，在簡政放權(quán)的背景下,，這些手續(xù)和程序仍有存在的合理性和必要性,，但就大眾創(chuàng)業(yè)來講，顯然是一個阻礙,。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,，政府部門應(yīng)該做互聯(lián)網(wǎng)思維的先行先試者,。致力于解決問題，政府部門能不能建立一個統(tǒng)一的共享的“電子政務(wù)平臺”,？如果有了這么一個平臺,，只要趕到一個部門，提供有效證明,，就可以開出所有電子證明,，就可以集中進行審核，而不必東奔西走,，顯然會大大提升辦事效率,。這起碼提示我們，服務(wù)民生服務(wù)發(fā)展,，還大有文章可做,，其內(nèi)容甚至超過簡政放權(quán)。特別是互聯(lián)網(wǎng)時代,，采用互聯(lián)網(wǎng)手段,，對于公共服務(wù)來說，可能還只是破了一個題,。

社會認識和政府服務(wù),，對大眾創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要。如果社會有一個良好氛圍,，鼓勵創(chuàng)新支持創(chuàng)業(yè),，那么愿意從事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的年輕人就多，即使在這條路上碰到一些困難,，也會“雖千萬人吾往矣”,。如果政府服務(wù)到位到邊，拿出“權(quán)力清單”,，“法無授權(quán)不可為”,，明確政府應(yīng)該干什么；給出“負面清單”,，“法無禁止皆可為”,，明確企業(yè)不能干什么；拋出“責(zé)任清單”,，“法定責(zé)任必須為”,，以最大的誠意和善意，窮盡一切努力支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,，就會最廣泛地調(diào)動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情,。就當(dāng)下而言,，采用互聯(lián)網(wǎng)手段,，打造一體化的“電子政務(wù)平臺”,，提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)，減少創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本,，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供政策,、信息和資金支持，都是可行之舉,。反之,，社會認識不到位，政府服務(wù)不暢通,，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激情就會受到擠壓,，即使上路了，也容易半途而廢,。

面對大眾創(chuàng)業(yè),，形成創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱潮，需要做的還有很多,。這里提到的只是兩件小事,，深入社會肌理，了解社情民意,，會發(fā)現(xiàn)有更多需要解決的問題,，更多需要提供的幫助，甚至遠比上面要求多,，遠比上級文件多,。

毛建國（江蘇 職員）

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