廈門一公園附近，老人早起想晨練卻發(fā)現(xiàn)公園大門還沒開,，只能爬門進(jìn)去,，于是打電話到導(dǎo)報熱線尋求幫助；公園管理方看到導(dǎo)報“想說就說”后,，公司上下非常重視,，當(dāng)天就召開緊急會議研究商討，很快就決定提前半小時打開公園大門,。這樣服務(wù)群眾的行為,，老百姓稱贊！（7月13日《海峽導(dǎo)報》）

從“想說就說”,，到“說到做到”,，普通老百姓與公園管理方在媒體搭建的欄目平臺上，實現(xiàn)了良性互動,，創(chuàng)造了“雙贏”效果,，堪為“善用媒體”的范本。

一段時間以來,，一些地區(qū),、一些部門、一些企業(yè)怕與媒體打交道,，不敢接觸記者,，害怕被媒體曝光，采取“敬而遠(yuǎn)之”的被動應(yīng)對辦法,。結(jié)果一些問題越捂越大,，成了痛瘡，那更是媒體一碰就跳起來,。其實如果平時主動歡迎媒體監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題就整改，很多事情并不會弄得那么復(fù)雜與嚴(yán)重,。

媒體只是一個公共平臺,，面向地區(qū)、部門,、企業(yè)的“官方”,，也面向市井、百姓的“民間”,，人人都是這個平臺上的主角,，相關(guān)地區(qū)、部門、企業(yè)都要學(xué)會善待媒體,、善用媒體,，從而達(dá)到宣傳自己、察納雅言,、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作的目的,。

這里所謂善用媒體,，一個“善”字,，筆者的理解,，在大多數(shù)情況下,，主要不是指技術(shù)含義上的“擅長”。面對媒體,，應(yīng)該跟面對自己人一樣，不需要多高的技術(shù)含量和多嚴(yán)密的計劃與推演,。“善”字更多的應(yīng)該是一種面對媒體的善意,，一種容納批評的雅量,，一種直面問題的態(tài)度，一種關(guān)懷民生的情懷,?！吧啤备嗟膽?yīng)是指價值取向,，而不是技術(shù)操作,。

就像這個新聞，公園5點半開門,，“逼”得老年人爬門入園，這本身不是一個正面新聞,。但公園管理方接受市民合理建議，把精力放在創(chuàng)造條件滿足大家要求,，而不是耗什么腦水去“善”于和媒體周旋。這就讓市民滿意，給自己“加分”——善用媒體,，有時其實就這么簡單。