據(jù)媒體報(bào)道,，曾一度遭遇監(jiān)管層“叫?！钡纳鐓^(qū)銀行日前突然開閘,，獲得正式身份。銀監(jiān)會近日發(fā)放了第一批社區(qū)支行牌照,，包括民生、興業(yè),、平安在內(nèi)的多家股份制銀行以及寧波銀行、青海銀行等數(shù)家城商行獲得的社區(qū)牌照總量近千家。

所謂社區(qū)銀行,，并不是有什么特別含義的新名稱，而是對銀行服務(wù)范圍和服務(wù)視角的一種新概括,。更直接地說，就是銀行如何從目前的等客上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,，如何更貼近居民,、貼近生活,，讓銀行與居民之間距離越來越近,、交流越來越多。銀行與居民的距離近了,、交流多了，感情也就深了,，彼此的信任也就會增強(qiáng)了，居民接受銀行服務(wù)的自覺性也就有了,。即便遇到互聯(lián)網(wǎng)金融等新的服務(wù)手段,，也會作出更多的考慮,，而不是像現(xiàn)在這樣全部跑到了馬云等的門下,。

社區(qū)銀行大門的重啟,，毫無疑問是被互聯(lián)網(wǎng)金融等“逼”的,，是被迫放下身段,，被迫走進(jìn)居民的生活之中,。這也意味著,，銀行為居民提供服務(wù)的十分關(guān)鍵的“最后一公里”,，終于有希望打通了,。

事實(shí)也是如此，在經(jīng)濟(jì)社會生活完全被銀行綁架的情況下,，指望銀行自己作出改變,，主動讓利于民,，是不現(xiàn)實(shí)的,。也正因?yàn)槿绱?，銀行就會始終以20％服務(wù)換取80％的利潤,，而且,，被服務(wù)者還沒有任何反抗的能力,。

如何來改變這樣的格局,，實(shí)現(xiàn)銀行與被服務(wù)主體地位和權(quán)利上的平等,，在目前的體制下,，最有效的辦法,，自然是外力的作用。而這個外力,，顯然也不是一般性的外力，而是能夠?qū)︺y行產(chǎn)生創(chuàng)傷性,、甚至致命的沖擊和影響的外力?；ヂ?lián)網(wǎng)金融、移動終端等,，自然是最有效的選擇和最具沖擊力的方式,。

事實(shí)也充分證明,，雖然互聯(lián)網(wǎng)金融等不可能完全取代傳統(tǒng)金融,，但是，其便捷,、快速的功能,，已經(jīng)讓傳統(tǒng)銀行感到難以應(yīng)對了,。如果任憑互聯(lián)網(wǎng)金融等一波又一波的沖擊，而銀行不作出任何改變,，那么，誰也無法保證,，銀行不會在這樣的沖擊下陷入困境，甚至出現(xiàn)破產(chǎn),、關(guān)閉等現(xiàn)象。

設(shè)立社區(qū)銀行,，應(yīng)該是一個不錯的選擇，也是拉回客戶最有效的手段,。關(guān)鍵在于，銀行能不能真正放下身段,，真正走進(jìn)社區(qū)，真正融入到普通居民當(dāng)中,，讓自己與居民的心貼得更近、身體靠得更緊,，能夠?yàn)樗麄兲峁┱嬲枰姆?wù)。而且,，服務(wù)的方式和手段,、水平與質(zhì)量,，必須有足夠的保證,，而不是目前這樣的高高在上,。

社區(qū)銀行的設(shè)立，毫無疑問是在用改革和改變的心態(tài),，打通這難突破的“最后一公里”,。如果心態(tài)平穩(wěn),，具有理性,，打通“最后一公里”的希望還是很大的,，銀行的生存和發(fā)展空間也會更大,。反之,，則有可能失去良好的發(fā)展機(jī)會,，并在下一步的競爭中,，完全敗給互聯(lián)網(wǎng)金融等新金融業(yè)態(tài),。

對社區(qū)銀行來說,，能否在與互聯(lián)網(wǎng)金融等新興金融業(yè)態(tài)的競爭中取得優(yōu)勢,，除服務(wù)范圍,、服務(wù)視角、服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量等之外,，創(chuàng)新金融產(chǎn)品,，推出更多符合居民理財(cái)需要的金融產(chǎn)品,，也是非常關(guān)鍵的,。如果沒有這方面服務(wù)打底,，而僅僅依靠儲蓄利率,、贈送服務(wù)和禮品等,，也是很難維持長久的,。

對廣大居民來說，傳統(tǒng)金融也好,，互聯(lián)網(wǎng)金融也罷,，目的都只有一個，就是讓手中的錢不要貶值,，能夠升值。社區(qū)銀行如果能在這方面作出探索與嘗試,，并取得效果,，自然就會有生命力,。需要注意的是,，發(fā)展社區(qū)銀行是完全必要的，但是,，也要防止一哄而上，防止過度服務(wù),，防止惡性競爭,。發(fā)展社區(qū)銀行的最終目的,，主要還是為了完善金融體系，更好地為廣大居民服務(wù),，而不是為了與互聯(lián)網(wǎng)金融等一爭高下,。即便要競爭,，也要在公平的市場環(huán)境下,，以平常心對待。否則,，對彼此都沒有好處,。

譚浩俊（江蘇職員）