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網(wǎng)購“刷單”騙客需要監(jiān)管“刷屏”

2014-04-29 07:28? 張西流?來源:廣州日報  責任編輯:林錦   我來說兩句
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隨著網(wǎng)購的發(fā)展,在淘寶網(wǎng)以及其他網(wǎng)絡(luò)交易平臺上,,出現(xiàn)大量“刷單軍團”,,人數(shù)少則數(shù)千人,多的可達上萬人,。經(jīng)過他們的“點擊”,,虛擬出來的高銷量和“好評”出現(xiàn)在了一些網(wǎng)店的網(wǎng)頁上,。“刷單”已經(jīng)形成了一個地下產(chǎn)業(yè),。最終被蒙蔽的,,只有消費者。(4月28日《新京報》)

從表面看,,網(wǎng)購“刷單”產(chǎn)業(yè),,造就了成千上萬個月入萬元的“刷單族”,也為大學生就業(yè)創(chuàng)造了更多的機會,。殊不知,,“刷單”卻“刷”出了網(wǎng)店虛假的銷售業(yè)績,也“刷”出了對網(wǎng)店經(jīng)營的監(jiān)管漏洞,。

按照消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定,,網(wǎng)店雇人“刷單”,等于聘用評論師進行虛假的評論,,屬于虛假宣傳行為,,違反了自愿、平等,、公平,、誠信的原則,其行為侵犯了消費者的知情權(quán),、公平交易權(quán)等,。再者,“刷單”已成一種地下產(chǎn)業(yè),,不僅推高了網(wǎng)購成本,,而且誤導(dǎo)了消費者的選擇和判斷。特別是,,采取欺騙手段“刷單”促銷,,屬于一種不當競爭,損害一些正規(guī)商品和網(wǎng)店的利益事小,,擾亂正常的網(wǎng)購市場秩序事大。

因此,,對于網(wǎng)購“刷單”亂象,,不能放任不管。盡管淘寶網(wǎng)客服人員稱“我們對刷單是零容忍”,,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人也表示“打假不會手軟”,;盡管淘寶網(wǎng)針對“刷單”進行過多次打擊,并開展過大規(guī)模的“整治虛假交易行為專項行動”,,但“刷單”亂象卻愈演愈烈,??梢姡耐谔詫毦W(wǎng)打擊“刷單”行為,,無異于奢望家長重罰自己的孩子,。

也就是說,遏制網(wǎng)購“刷單”,,尚須監(jiān)管“刷屏”,。這就要求工商等相關(guān)管理部門,應(yīng)借鑒公安部門組建“網(wǎng)絡(luò)警察”的做法,,設(shè)置專門的網(wǎng)上工商管理機構(gòu),,配備專職執(zhí)法人員,對網(wǎng)購行為實施專項管理,,全程監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)“異常交易”情況,及時介入,。比如,,對于“刷單”行為,首先對涉事網(wǎng)店的網(wǎng)頁進行“屏蔽”,,對虛擬出來的高銷量和“好評”進行“清空”,;特別是,對于違規(guī)“刷單”的網(wǎng)店,,輕則實施經(jīng)濟重罰,,并在網(wǎng)上公開曝光,重則責令其退出網(wǎng)購市場,,永遠限制進入,。

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