昨日漢江武漢段水質(zhì)超標(biāo),，白鶴嘴水廠,、東西湖區(qū)余氏墩水廠檢測到出廠水質(zhì)氨氮超標(biāo)并停產(chǎn)。當(dāng)晚市應(yīng)急辦發(fā)布水務(wù)集團(tuán)消息稱,，受污染的自來水未進(jìn)入管網(wǎng)，且漢江下游各廠水質(zhì)已受到嚴(yán)密監(jiān)控,，確保未達(dá)標(biāo)自來水不出廠,，市民可以放心飲用。

應(yīng)急消息昨晚9時(shí)左右發(fā)出,，就在收到這消息前,，極短的一段時(shí)間內(nèi)，有關(guān)水污染的傳聞流傳開,，慶幸的是又很快被證偽,。起初收到片段消息的一些市民可能還憂心忡忡，經(jīng)此解釋而馬上釋懷,，惶恐的氣氛瞬間即散,。在這極短的時(shí)間內(nèi)，可能有人體會(huì)到一種暴雨驟歇的感覺,。

蘭州水污染事件剛剛過去,，蘭州市民搶水的場景歷歷在目，時(shí)間間隔不久,，應(yīng)該說飲水安全問題并沒有脫敏,，很多人甚至還有心理陰影。更往前看,，像水污染等涉及公共安全的事件一再發(fā)生,，且經(jīng)常隨之出現(xiàn)搶購、傳謠運(yùn)動(dòng),，滯后的政府應(yīng)急卻一再表現(xiàn)為疲于撲火,，不僅化解危機(jī)不力，且導(dǎo)致公信力扣分,，公眾安全感下降,。如果這類事件一再發(fā)生，幾乎就會(huì)形成條件反射,，哪怕只是有謠言出來,，都可能要醞釀出暴風(fēng)驟雨的氣氛。

在這個(gè)背景下看漢江水質(zhì)超標(biāo),，既讓人感到后怕,，也更讓人寬慰，政府的應(yīng)急處理和信息發(fā)布表現(xiàn)妥當(dāng),，可以說成功預(yù)防了蘭州事件重演,，及時(shí)化解了一場可能面臨的公共危機(jī)。甚至可以想象,，沒有應(yīng)急信息的發(fā)布,，或者發(fā)布過遲,，哪怕水質(zhì)得到嚴(yán)格控制，市民也未必放心飲用,，而且對(duì)政府難免產(chǎn)生懷疑,。

這一事實(shí)可以說明，對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防,，應(yīng)急手段第一時(shí)間啟動(dòng),，信息在第一時(shí)間發(fā)布，做到零事故,、零恐慌,，我們的政府是做得到這些的，能力不是問題,，關(guān)鍵是責(zé)任是否到位,，是把市民身心安危放第一位，還是把“少添亂”以及方便化解責(zé)任看得過重,。當(dāng)然,，比起事后救火，以及百般解釋,，及時(shí)采取措施并公布信息就是最好的辦法,，也是唯一的辦法。這也證明了,，正視一切可能的危險(xiǎn),，不瞞著掖著，不但不會(huì)引來麻煩,，而且會(huì)是一次加分,。在這個(gè)過程中，武漢市民對(duì)政府的表現(xiàn)看在眼里,，相信會(huì)給予好評(píng),。

曾經(jīng)一些時(shí)候，政府閉鎖信息,，關(guān)門應(yīng)急,，像是單打獨(dú)斗，往往卻是把自己弄被動(dòng)了,，最后不得不在事后加倍應(yīng)急,、加倍發(fā)布消息來收拾殘局，得不償失,。這難道不是政府不相信公眾的結(jié)果嗎,？及時(shí)應(yīng)急與信息公開，就是要相信公眾是足夠理性的,，人們?cè)谡耐该鞅憩F(xiàn)中自然會(huì)做出理性的反應(yīng),，會(huì)最大程度地配合甚至諒解，而這是最大的社會(huì)穩(wěn)定,。

我們看到及時(shí)與公開的積極效果,，并相信這是政府自然、正常的表現(xiàn),，并期待每一次危機(jī)可能發(fā)生之時(shí),，政府都能做到這一步，做到常態(tài)化,。這當(dāng)然就是一次次的持續(xù)加分,，人們對(duì)政府的印象就在不斷改善中，政府,、公眾之間逐漸形成良性的互動(dòng),。這對(duì)政府來說是信任的累積與形象的提升，對(duì)公眾來說是理性的錘煉與激勵(lì),，實(shí)際上政府與公眾之間在培養(yǎng)互動(dòng)與互信的習(xí)慣,，對(duì)社會(huì)治理與穩(wěn)定的好處無法估量。