手機打開一款名為“人人快遞”的應用,,只要快件的起始點和您當天的行程吻合,,您可以馬上搶單,順路帶個快件送到目的地,就能得到10到40元不等的報酬,。最近流行的這款產品在湖北遇到了麻煩,,湖北省郵政管理局叫停了“人人快遞”在湖北的快遞業(yè)務經營活動,。(《京華時報》 3月31日) “人人快遞”理應叫停,! “人人快遞”沒有經營許可證,不符合《郵政法》相關規(guī)定,,有點師出無名,。就像公交拉上了乘客,不能因為有順路車主就讓其捎帶乘客一樣,,不能無故將乘客倒騰轉賣,,快遞公司也不該無視消費者的知情權及快遞意愿,把服務轉賣給“人人”。法治社會,,守法在前,,資源利用不是逾越法規(guī)的理由。 其次,,“人人快遞”泄露客戶隱私,,帶去安全隱患。雖然說信任彌足珍貴,,但歷史的經驗告訴我們,,網上人員素質參差不齊,,假如快遞由歹徒代送,,那隱患不小。以前就有媒體披露有網友因為亂扔快遞包裝袋泄露信息,,引致盜竊甚至殺身之禍,。誰能保證“人人”是值得信賴的快遞員?即便快遞公司對這些“快遞員”有簡單備案,,但是,,倘若他們存心作案,是否會“初一”送快遞,,“十五”去作案,,而且逃之夭夭,客戶受到傷害不說,,給破案也會帶來相當難度,。 其三,快遞公司自己就是讓人不省心的主,,又有什么理由能讓我們對輾轉承包的“人人快遞”保持信任,?如前段時間紛紛揚揚的“毒快遞”事件揭開了快遞驗收的漏洞,如快遞保管不善引發(fā)消費糾紛等?,F(xiàn)在加上第三方,,一旦出現(xiàn)偷梁換柱調包計或者快遞損壞,豈不是錯綜復雜,,責任更難厘清,? “人人快遞”于客戶有害無益,只是快遞公司為節(jié)省成本使出的招數(shù),。人員不夠,,就該招兵買馬。豈能置客戶的安全,、利益不顧,,弄什么“人人快遞”轉嫁壓力?! |
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