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“醫(yī)鬧不可取”要用細節(jié)的方式說

2014-02-19 09:12? 吳  帥?來源:北京青年報  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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2月17日,,黑龍江省齊齊哈爾市北滿特鋼醫(yī)院耳鼻喉科主任孫東濤在出診過程中被一名男子用鈍器猛擊頭部,后經(jīng)搶救無效死亡,。對此,,有媒體刊文稱,醫(yī)鬧不可取,。(相關(guān)報道見2月19日《北京青年報》)

醫(yī)鬧不可?。∶糠暧龅奖┝σu醫(yī)事件,,總會出現(xiàn)這樣的聲音,。媒體強調(diào),醫(yī)師協(xié)會強調(diào),,甚至包括主管醫(yī)療的職能部門也總是不厭其煩地一次次重申,。但有問題的或許不是這句話,而是應該以什么樣的方式來說,?

醫(yī)鬧是一種赤裸裸的暴力,。對暴力,最好的辦法根本不是道德說教與邏輯說理,,而應該是防范和反擊,。當“鬧”等于打砸摔,意味著對醫(yī)護者人身的直接傷害,,如果還采取的是可憐的空口說教,,和“不作為”沒有太大的區(qū)別。

但匪夷所思的是,,不少醫(yī)院管理者除了口水化的譴責什么都沒干,。比如,醫(yī)生們曾多次討論認為,,應當在醫(yī)院建立“安全門”,,如果發(fā)現(xiàn)鐵器等明顯危險物品,能夠及時有效提供預警,,減少傷醫(yī)的可能,。但一次次觸目驚心的醫(yī)療血案事件說明,鐵棒長刀這樣的鐵器進出醫(yī)院從來就沒受到過真正的阻擋,,這種疏忽給“一擊致命”的暴力創(chuàng)造了條件和機會,。

防范和打擊暴力是治安部門的管理范疇,但在中國,,它很容易被置換為醫(yī)患矛盾和醫(yī)德問題,。在這種混亂的思維下,,面對醫(yī)療暴力,治安部門往往習慣性地采取不輕易介入的冷漠態(tài)度,。正因為暴力被維權(quán)和醫(yī)德的面紗所遮掩,,誰都沒有意識到它是暴力,暴力總是輕而易舉地與維權(quán)和道德正義畫上等號?,F(xiàn)在,,為什么一些年輕的患者,總把維權(quán)討公道誤讀成鬧和打,?一定程度而言,,他們也是環(huán)境的受害者。當針對醫(yī)護的暴力被認為“正?!鄙踔潦恰罢x”,,法律總被習慣性地忽略遺忘,。

把襲醫(yī)鬧醫(yī)的人塑造成一種“逼上梁山”的人物形象,,把暴力解讀成對醫(yī)療體制弊病的反抗與斗爭,把醫(yī)生誤讀成代表強權(quán)和制造不公的反面力量,。這種熱衷于宏大敘事的解讀,,只會增加仇恨和誤讀,充滿敵對性,。但事實上,,醫(yī)生并不是那個制造問題和解決問題的角色扮演者,他們是毫無權(quán)力,,并不能改變格局和結(jié)果的人,。

17日,香港法院判決一宗案件,,一對情侶攜女兒前往醫(yī)院求醫(yī),以粗口辱罵醫(yī)生及醫(yī)護人員,,被控以違反《醫(yī)院管理局附例》,,二人被判各罰款1000港元。

在這里,,不妨學學香港,,用細節(jié)的方式說清楚為什么“醫(yī)鬧不可取”?第一,,它是不會被姑息和縱容的,,完善的法律總是得到執(zhí)行。第二,,它是有成本的,,再輕微的辱罵都可能會產(chǎn)生違法的成本,。第三,針對醫(yī)鬧的準備總是及時到位的,。

完整的賬單可以讓人們看得很明白,,這種務(wù)實遠比單純的抒情和泄憤式的說教更現(xiàn)實可靠,利于減少危險行為的發(fā)生,。

吳帥(廣東 醫(yī)生)

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