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讓工作變得有意義

2014-01-20 07:32? 盧周來?來源:北京青年報(bào)  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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2008年上半年我去希臘訪問,當(dāng)時(shí)金融危機(jī)尚未爆發(fā),,希臘人生活得十分悠閑自在,。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游講的一件事,讓我至今印象深刻:此前剛有一個(gè)中國代表團(tuán)來訪,,負(fù)責(zé)接待的一位希臘文化參贊感慨地說,,希臘人都懂得工作的意義在于享受生活,但中國人似乎只知道工作,,“就像我們希臘神話中西西弗斯,,成天往山上推石頭,石頭推上去滾了下來,,你們又接著推,。這樣做有意義嗎?”

我得承認(rèn)我理解能力膚淺:原來我認(rèn)為西西弗斯成天往山上推石頭,,是在做苦力,,天神對他貪欲和欺騙的懲罰是肉體性質(zhì)的。現(xiàn)在才知道,其實(shí)西西弗斯所受的最大懲罰是精神上的痛苦——讓他每天所做的事毫無意義,!

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)總是認(rèn)為,,勞動(dòng)者勞動(dòng),是為了獲取報(bào)酬,。也因此,,獲得更多報(bào)酬,成了勞動(dòng)者勞動(dòng)的唯一也是最大意義,。為了激發(fā)勞動(dòng)者的積極性,,管理者只需要在報(bào)酬上做文章即可。當(dāng)代行為經(jīng)濟(jì)學(xué)則表明,,獲得報(bào)酬對于勞動(dòng)者來說固然是最重要,,但并不是唯一目標(biāo)。勞動(dòng)者還希望從勞動(dòng)中獲得其他滿足:比如,,對其能力的認(rèn)可,、對其工作所產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值的肯定,等等,。也就是說,,勞動(dòng)對勞動(dòng)者來說,還有社會(huì)意義,。

為了驗(yàn)證這點(diǎn),,經(jīng)濟(jì)學(xué)家設(shè)計(jì)了這樣一組實(shí)驗(yàn):請兩組喜歡親自動(dòng)手裝配的機(jī)械愛好者,讓他們按要求組裝一種小機(jī)器人戰(zhàn)士,。給付報(bào)酬實(shí)行計(jì)件工資制:組裝好第一個(gè)機(jī)器人,工資是2美元,;第一個(gè)裝好后,,會(huì)問你是否愿意組裝第二個(gè),組裝好第二個(gè)的工資將減少11美分,;以此類推,,你每組裝好一個(gè),工資就會(huì)減少11美分,。時(shí)間上沒有限制,,一直到你不想干為止,這時(shí)會(huì)根據(jù)你一共組裝了多少機(jī)器人付給應(yīng)得報(bào)酬,。

第一組是“正常狀態(tài)下”的實(shí)驗(yàn),。設(shè)計(jì)者讓參與實(shí)驗(yàn)者把組裝好的機(jī)器人調(diào)整到他所喜歡的“戰(zhàn)斗姿勢”,然后小心放進(jìn)盒里收起來,。參與實(shí)驗(yàn)者“好像在擔(dān)負(fù)一項(xiàng)使命,,一個(gè)接一個(gè)不停組裝機(jī)器人戰(zhàn)士”。結(jié)果,,平均每人裝配了10.6個(gè)機(jī)器人,,平均拿到14.40美元回報(bào),。當(dāng)組裝下一個(gè)機(jī)器人的回報(bào)降到原來一半以下時(shí),近70%的參與者還是選擇繼續(xù)干,,而且每個(gè)參與者離開時(shí)都非常高興,。

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)者專門設(shè)計(jì)了對比組。在另一組實(shí)驗(yàn)中,,參與實(shí)驗(yàn)者組裝好第一個(gè)機(jī)器人后,,設(shè)計(jì)者當(dāng)面將其組裝好的機(jī)器人進(jìn)行拆解。面對參與實(shí)驗(yàn)者的迷惑,,設(shè)計(jì)者說,,“如果你還愿意繼續(xù)組裝下一個(gè),就把這個(gè)拆解的重新組裝起來吧,?!币源祟愅疲Y(jié)果,,這一組參與者平均每人僅裝配了7.2個(gè)機(jī)器人,,平均拿到11.52美元報(bào)酬。當(dāng)組裝下一個(gè)機(jī)器人回報(bào)降至原來一半以下時(shí),,只有21%的參與者還是選擇繼續(xù)干,,而且每個(gè)參與者離開時(shí)都一臉沮喪。

上述實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明:同樣的報(bào)酬條件,,“有意義”條件下工作,,勞動(dòng)者積極性高,效率也高,;而如果勞動(dòng)者看不到工作的意義,,或干脆抺殺勞動(dòng)者工作的意義,勞動(dòng)者積極性隨之降低,,效率也將隨之下降,。

由此,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家充分認(rèn)同馬克思當(dāng)年關(guān)于分工會(huì)產(chǎn)生異化的觀點(diǎn),。馬克思當(dāng)年認(rèn)為,,現(xiàn)代化大生產(chǎn)使分工越來越細(xì),勞動(dòng)者被固定在生產(chǎn)線上從事屬于他的那一部分簡單機(jī)械重復(fù)工作,,看不到最終產(chǎn)品,,與生產(chǎn)目標(biāo)相分離,看不到勞動(dòng)的意義,,自然也就無法對勞動(dòng)產(chǎn)生認(rèn)同,。

基于以上認(rèn)識(shí),高明的企業(yè)管理者,一定不能簡單地把與員工之間的契約看成單純“干活掙工錢”的關(guān)系,,而應(yīng)該同時(shí)賦予員工工作本身以“意義”,。這不僅僅是從員工角度考慮,而是也可以提高企業(yè)效率,,是一個(gè)雙贏選擇,。

也是受此啟發(fā),我還想到,,國家如果能在實(shí)踐層面更多展示“中國夢”與每個(gè)公民“我的夢”之間的內(nèi)在關(guān)系,,一定能夠更好地團(tuán)結(jié)全體人民,使每個(gè)人一方面認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)“我的夢”的價(jià)值,,另一方面,,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”而更加努力。

盧周來(經(jīng)濟(jì)學(xué)者)

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