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武漢評(píng)選“最差城管”的幾點(diǎn)啟示

2014-01-15 10:23? 馮國棟?來源:新華網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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武漢城管去年出臺(tái)全國首部城管考核辦法,將在8000多名城管人員中找出10名“最差”。日前,,首輪考核結(jié)果公布,排名后十位的全是臨時(shí)性質(zhì)且沒有編制的城管協(xié)管員,。這10名協(xié)管員因排名靠后“丟了飯碗”。

雖然考核結(jié)果引發(fā)了一些質(zhì)疑,,但武漢城管通過引入競(jìng)爭機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰以力求完善內(nèi)部管理的決心與勇氣值得肯定。近年來,城管屢屢因各種沖突“上頭條”,,不僅當(dāng)事城管受到譴責(zé),,整個(gè)城管群體也陷入“塔西佗陷阱”,無論他們說真話還是假話,、做好事還是壞事,,都會(huì)被認(rèn)為是假話、壞事,。在這樣的輿論背景下,,愿意做出改變的任何努力都是應(yīng)該鼓勵(lì)的。

事實(shí)上,,城管與商販間的糾紛見多了,,人們也自然明白,并非所有城管都是惡人,,也并非所有的商販都無辜,。城市的正常運(yùn)行離不開城管工作者,他們當(dāng)中的很多人都是在兢兢業(yè)業(yè)為民服務(wù),;有一些商販的確是為了私利,,破壞了城市秩序。在這個(gè)前提判斷下,,我們?cè)賮砜础白畈畛枪堋边@份名單,,或多或少能感覺到城管的誠意。他們已經(jīng)意識(shí)到,,要得到社會(huì)的認(rèn)可,就必須先把隊(duì)伍建設(shè)好,,只有整體執(zhí)法水平提高了,,才能公平公正執(zhí)法,最終換來人民的尊重與認(rèn)可,。

而公眾對(duì)“最差城管”名單的質(zhì)疑,,也說明評(píng)選本身尚有改進(jìn)空間?!白畈睢钡牟豢赡苤皇桥R時(shí)工,,或許還有城管正式工,卻因種種原因沒有上榜,。評(píng)個(gè)“黑榜”容易,,但更重要的,是評(píng)選程序是否科學(xué),、民主,,是否正確發(fā)揮了優(yōu)勝劣汰的刺激作用。

比如,,評(píng)選可以給予群眾一定話語權(quán),。工作成效固然是評(píng)判好與壞的一把尺,,但群眾口碑和意見也很重要,不能僅僅因?yàn)闆]有完成上級(jí)交代的任務(wù),,就被評(píng)為最差,,也要聽聽群眾的聲音,那些傷害群眾的,,不能成為“漏網(wǎng)之魚”,。

評(píng)選“最差城管”也不能止步于辭退。成為“最差城管”,,主觀因素不外乎自身素質(zhì)差,,客觀因素則可能是缺少崗位培訓(xùn),缺少溝通機(jī)會(huì),。管理是一門學(xué)問,,城管部門在評(píng)出“最差”的同時(shí),也當(dāng)反思自身管理方面的疏漏,,多提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,提高城管隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)。

另外,,“最差”的評(píng)選機(jī)制也不僅限于城管,。相信在公務(wù)員序列中,也有一些態(tài)度消極,、工作不力,、不為人民服務(wù)的人,如果把這種評(píng)選機(jī)制引入到公務(wù)員隊(duì)伍中,,評(píng)選出“最差公務(wù)員”,,以此激勵(lì)公務(wù)員的工作熱情,又何嘗不可,?(作者系新華社記者)

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