王老伯在某地一家醫(yī)院植入了一個(gè)進(jìn)口的心臟瓣膜,，手術(shù)后，王老伯的家屬在查閱這個(gè)產(chǎn)品廠家和功效時(shí)發(fā)現(xiàn),，無(wú)論是產(chǎn)品追溯卡,，還是病歷上，全部都是他們不懂的外文,。（1月9日央視）

進(jìn)口以及瓣膜全是外文,，患者家屬看不懂，向醫(yī)院索要沒(méi)結(jié)果,，咨詢,、求助于監(jiān)管部門，再正常不過(guò)的事,，按照常人的想象,，有關(guān)方面也應(yīng)該予以重視，或給患者維權(quán)指引,、支招,，或依法履行監(jiān)督執(zhí)法職能，哪想到當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理局工作人員誤把患者當(dāng)成醫(yī)務(wù)人員,，道出了“病人肯定告不贏”的黑幕,。

既然相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定，醫(yī)療器械說(shuō)明書(shū)標(biāo)簽和包裝標(biāo)志文字內(nèi)容,，必須使用中文，中文的使用應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家通用的語(yǔ)言文字規(guī)范。醫(yī)院所使用進(jìn)口心臟瓣膜顯然不符合要求,，是不是存在質(zhì)量安全隱患更讓人擔(dān)憂,，監(jiān)管部門理應(yīng)及時(shí)展開(kāi)調(diào)查處理，維護(hù)患者合法權(quán)益,，卻陰差陽(yáng)錯(cuò)間泄露出原來(lái)是一個(gè)鼻孔出氣,。

“不讓他（病人家屬）進(jìn)手術(shù)室，這不是咱們中國(guó)式解決問(wèn)題方式嗎,？”非但不制止醫(yī)院的違規(guī)違法做法,，反而為醫(yī)生應(yīng)對(duì)患者維權(quán)出主意，當(dāng)監(jiān)管者替原本處于強(qiáng)勢(shì)地位的醫(yī)院和醫(yī)生撐腰,，弱勢(shì)患者“肯定告不贏”,，當(dāng)然幾乎是板上釘釘?shù)牧恕ａt(yī)患糾紛何以難破解,，監(jiān)管職能部門為啥懶作為,、不作為，“肯定告不贏”已然泄露天機(jī),，提供出一個(gè)值得認(rèn)真解剖的“病例”,。

尤其值得玩味的是，監(jiān)管部門工作人員在電話里跟“王主任”表現(xiàn)得相當(dāng)親熱,，要么對(duì)方過(guò)來(lái),，要么自己上門，那種服務(wù)熱情真是不可謂不“親民”,，又怎能不令人心生遐想,，難不成彼此之間早有某種利益上的默契？這戲劇性的一幕清楚地表明,，不但那家醫(yī)院有“問(wèn)題”,，相關(guān)監(jiān)管部門恐也“病”得不輕。報(bào)道沒(méi)披露具體的當(dāng)事醫(yī)院和部門,，不過(guò)顯然有必要對(duì)其進(jìn)行一次公開(kāi)“會(huì)診”,，并且拿出既可行又能見(jiàn)效的“藥方”加以醫(yī)治。

□ 范子軍（江蘇 職員）