對于去年12月毒快遞致人傷亡事件暴露的我國快遞業(yè)管理的漏洞,,國家郵政局方面表示,,2014年將首先在北京、廣東,、西藏,、云南,、新疆等省市區(qū)推寄遞服務實名制,寄件人必須提供真實地址,、姓名,,并提供相關身份證明,并逐漸在全國實現(xiàn)常態(tài)化,。(1月7日《京華時報》) 對于快遞業(yè)的實名制,,需要從兩個方面進行分析。一方面,,寄件人的實名制可以有效防止快遞出現(xiàn)問題之后的處置,,在第一時間找到責任人進行處理。另一方面,,不能忽視的乃是對隱私的保護,,兩者必須并行不悖否則就會陷入另外的一個怪圈中。 在快遞迅速發(fā)展的過程中最常見的就是快遞件的隨意丟棄,、亂扔,,以及暴力分揀。另外一個現(xiàn)象就是對于哪些物品能夠快遞,,哪些不能夠快遞并非區(qū)分明顯,。在快遞業(yè)的寄、收取,、投遞,、簽收的多個環(huán)節(jié)中都應該落實這樣的實名制,,這樣以來,如果任何一件物品出現(xiàn)了問題就能夠迅速查到是誰的責任,。可以說,,實名制的核心價值一是能夠?qū)⒓募舜_定,,另一個就是能夠?qū)⒖爝f過程中的每一個環(huán)節(jié)上的人進行定位,誰的責任就應該誰負責,,責任到人,。 快遞實名制自然是應該鼓勵的,因為這是事后處理機制所需要的,。但是,,在這個過程中,每個環(huán)節(jié)尤其是郵寄人和收件人的信息到底應該如何進行保護,,也應該提上日程,。否則會陷入“按下葫蘆浮起瓢”的死循環(huán)中??爝f業(yè)的實名制解決了事后處置問題的難題,,卻又一次將隱私保護的問題呈現(xiàn)出來。不過,,隱私保護首先是一個法律層面的問題,,每個人的信息如果泄露可以采取法律手段進行維護,具體到快遞行業(yè)來說,,泄露地址的方式應該重刑伺候,,才能杜絕后患。 同時,,也應該分析快遞業(yè)的從業(yè)者為何選擇泄露信息,,原因無疑就是“利”。解決途徑無非是需要增加快遞從業(yè)者的實際收入以及福利,,讓其真正安心于快遞行業(yè),,而不是天天想著通過泄露信息獲得利益。 |
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