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紓解基層公務(wù)員的難與煩

2013-11-13 07:17? 王石川?來源:人民日報(bào)  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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從組織部門來說,,多提供寬廣的發(fā)揮空間,,是紓解基層公務(wù)員難和煩的最好途徑,;對于基層公務(wù)員自己,,“生活上要知足,,學(xué)習(xí)上要不知足,,工作上要知不足”,。

一個(gè)社區(qū)掛了27塊牌,!除社區(qū)服務(wù)中心,、政務(wù)服務(wù)中心,、人民調(diào)解委員會(huì)等外,還有關(guān)心下一代工作委員會(huì),、殘疾人協(xié)會(huì),、綠色網(wǎng)吧……

近日流傳甚廣的這張照片,正是社區(qū)工作的寫照,。林林總總的標(biāo)牌,,折射其職能繁多、任務(wù)繁重,,也反映社區(qū)工作者“工作有交叉,,分工不分家”的超負(fù)荷勞作。以這張照片中的廣西南寧明秀北社區(qū)為例,,11個(gè)工作人員服務(wù)6000多位居民,,其中還有400多流動(dòng)人口,壓力可想而知,。

“上面千條線,,下面一根針?!敝醒胝钅懿荒苈涞?,往往取決于基層公務(wù)員能否理順“千條線”、順利穿過“一根針”,,其重要性可見一斑,。也正因?yàn)樯硖幮姓蛹壍摹澳┒恕薄槊穹?wù)的“前線”,,這些公務(wù)員們有著普遍的“難”和“煩”,。

曾有一位鎮(zhèn)長這樣自我吐槽:“說我們是一方諸侯,恐怕是‘豬猴’吧,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是‘豬’,,特別能吃窩囊;鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記是‘猴’,,縣里一敲鑼我們就得上場,。”話糙理不糙,,基層公務(wù)員“權(quán)力無限小,,責(zé)任無限大”。對上,,他們要承擔(dān)硬任務(wù),,從社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、招商引資,,到安全生產(chǎn),、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù),,一件都不能也不敢掉以輕心,;對下,面對群眾,,工作同樣不好做,既要約之以法,,更需曉之以理,、動(dòng)之以情。于是,,“難”成了普遍的工作狀態(tài),。

因?yàn)殡y,所以煩,。一面是工作的壓力,,一面是冷嘲熱諷;一面是飛漲的物價(jià),,一面是不高的工資,;一面是攀援的渴望,一面是逼仄的升職空間……此外,,還有基層公務(wù)員喟嘆,,自己有時(shí)是上級機(jī)關(guān)的擋箭牌、群眾發(fā)泄不滿的出氣筒,,有時(shí)是突發(fā)事件的滅火器,、危機(jī)公關(guān)的犧牲品。尤其是那些剛?cè)氪诵械哪贻p人,,飛揚(yáng)的青春要面對瑣碎的現(xiàn)實(shí),,機(jī)械的重復(fù)工作難免帶來內(nèi)心的徘徊,“煩”有時(shí)成為他們的一種心態(tài),,也就并不奇怪了,。

正因?yàn)檫@樣的難和煩,少數(shù)基層公務(wù)員陷入價(jià)值迷思,,甚至走上違法犯罪的歧途,。而個(gè)案又讓一個(gè)群體在輿論場中被臉譜化,甚至被污名化,。在這樣的情況下,,更需給基層公務(wù)員以理解而不是誤解;以尊重而不是漠視,。調(diào)動(dòng)基層公務(wù)員的積極性,,他們才有動(dòng)力為群眾服好務(wù),;尊重他們的合法權(quán)益,他們才更有激情貢獻(xiàn)才智,。多傾聽他們的心聲,,多解決他們的合理訴求,多為他們提供寬廣的發(fā)揮空間,,這是紓解基層公務(wù)員難和煩的最好途徑,。

近日,一名六旬老者在網(wǎng)上對基層公務(wù)員的勸誡,,同樣發(fā)人深?。喝绻案┫律韥怼北缺认聧徛毠ぃ缺绒r(nóng)民工,,“你們就是幸運(yùn)兒啦”,!“公務(wù)員們要正確對待自己,正確對待社會(huì),。首先要做改革的帶頭兵,,積極呼吁并推進(jìn)社會(huì)的公正與公平?!钌弦?,學(xué)習(xí)上要不知足,工作上要知不足’”,。即便現(xiàn)實(shí)有不盡如人意之處,,仍需擺正心態(tài)、胸懷夢想,?;鶎庸珓?wù)員在與群眾打交道的過程中,更能感受到工作的分量,、責(zé)任的力量,;在為民做實(shí)事的過程中,面對民心的凝視,、民聲的激賞,,自有艱難之外的歡愉與尊嚴(yán)。

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