辦過(guò)報(bào)的人都知道,，面向市場(chǎng)的報(bào)紙,，標(biāo)題過(guò)長(zhǎng),，文字不通俗易懂,，就沒(méi)有生存空間,。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),，人們?cè)陂喿x過(guò)程中,，眼球是時(shí)停時(shí)動(dòng)的，眼停一次的時(shí)間大約是1/3秒,，認(rèn)識(shí)的字?jǐn)?shù)最多是5—7個(gè),，最少只有一個(gè)。如果標(biāo)題空洞啰嗦,，難免被棄之一旁,。讀者不買你的報(bào)，發(fā)行量就會(huì)掉,，總編急得要跳腳,。

黨的干部，也得像報(bào)紙總編關(guān)心發(fā)行量那樣,，在意自己說(shuō)的話,，群眾是不是聽(tīng)得懂,。毛澤東同志說(shuō)：“共產(chǎn)黨員如果真想做宣傳，就要看對(duì)象,，就要想一想自己的文章,、演說(shuō)、談話,、寫字是給什么人看,，給什么人聽(tīng)的，否則就等于下決心不要人看,，不要人聽(tīng)?！编囆∑酵静粣?ài)做長(zhǎng)篇大論,，話語(yǔ)簡(jiǎn)短有力?！鞍l(fā)展才是硬道理”,、“不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓”,，讓人聽(tīng)了就忘不了,。

可是，我們經(jīng)?？吹降默F(xiàn)象是,，有的干部在會(huì)上口若懸河，官話套話,，滔滔不絕,，臺(tái)下的聽(tīng)眾雖然也正襟危坐，卻什么也記不住,。有的人寫文章,，動(dòng)輒數(shù)千言，但沒(méi)有幾句有新意的話,。出現(xiàn)這種狀況,，是因?yàn)橛械母刹亢腿罕娭g存在兩個(gè)語(yǔ)言系統(tǒng)，官話,、空話似乎成了干群之間的“絕緣體”,。跟群眾說(shuō)不上話的干部，該有危機(jī)感,，必須學(xué)會(huì)說(shuō)群眾聽(tīng)得懂的話,。

說(shuō)群眾聽(tīng)得懂的話，體現(xiàn)了誠(chéng)意,。影視劇中有這樣的場(chǎng)景：婚禮上,，親朋滿座,，馬上要進(jìn)入交換戒指的環(huán)節(jié)了，新郎卻叫錯(cuò)了新娘的名字,，本來(lái)喜氣盈盈的新娘臉色大變,，氣得扭頭就跑——搞錯(cuò)說(shuō)話的對(duì)象，后果多嚴(yán)重呀,。再如,，家里來(lái)了客人，總要按照對(duì)方的口味,，炒兩個(gè)菜吧,。從冰箱里端出自家的殘羹剩飯，客人會(huì)怎么想,？對(duì)著群眾說(shuō)話,，也得考慮人之常情。哪能不顧對(duì)象,，弄些干巴巴冷冰冰,、沒(méi)有生命力的語(yǔ)言，敷衍了事呢,？

說(shuō)群眾聽(tīng)得懂的話,，事關(guān)干部的形象。十八大后中央政治局常委與記者見(jiàn)面會(huì),，習(xí)近平同志誠(chéng)懇道一聲“讓大家久等了”,，一下子拉近了與在場(chǎng)中外記者的距離；考察武漢市民之家,，一句“美女,，你好”,，令群眾津津樂(lè)道，倍感親切,。只有說(shuō)群眾聽(tīng)得懂的話,，才有魅力,。而滿口空話、套話的干部,，是不會(huì)令人愛(ài)戴的,。有群眾說(shuō)：“空話、套話還不如臟話，臟話好歹是明確真實(shí)的個(gè)人態(tài)度,?！碑?dāng)然，臟話也是不應(yīng)該說(shuō)的,，但群眾的這個(gè)概括,，說(shuō)明對(duì)空話、套話的厭惡到了何種程度,。黨的干部,，但凡顧及在群眾中的形象，切不可做不動(dòng)腦子,、只動(dòng)嘴皮子的念稿機(jī)器,。

說(shuō)群眾聽(tīng)得懂的話，才能有效率,。日本企業(yè)家松下幸之助有言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通,。”溝通不暢,，談何執(zhí)行力,、競(jìng)爭(zhēng)力？這個(gè)道理不僅適用于企業(yè),。一個(gè)國(guó)家,、一個(gè)地方、一個(gè)部門的工作效率,，很大程度上也要看信息溝通的質(zhì)量,。要為群眾排憂解難，首先就要通過(guò)有效的溝通,，知道憂在哪里,，難在何處；要發(fā)揮群眾的積極性,，動(dòng)員群眾的力量,，干巴巴的語(yǔ)言也是不給力的。

要說(shuō)群眾聽(tīng)得懂的話,，那就要深入群眾,，和群眾打成一片，向群眾學(xué)習(xí)語(yǔ)言,，學(xué)習(xí)表達(dá),。要了解群眾歡迎什么，不歡迎什么，了解群眾的喜怒哀樂(lè),。然后,，講話才會(huì)有針對(duì)性，才會(huì)有人聽(tīng),，才會(huì)產(chǎn)生力量,。