2012年全國(guó)食品安全宣傳周暨第四屆中國(guó)食品安全論壇今天在京舉行,。中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋昆岡向記者表示,，乳制品企業(yè)三年整改成就顯著，從時(shí)間縱向看,，的確是歷史最好,，希望大家不要過(guò)度質(zhì)疑。為了力挺乳品質(zhì)量,，宋昆岡對(duì)記者坦言,，“其實(shí)我自己的孫子，喝的就是國(guó)產(chǎn)奶,！”（ 6月12日中國(guó)網(wǎng)）

宋昆岡的孫子是否喝國(guó)產(chǎn)奶,，無(wú)從考證,。即使喝了，也說(shuō)明不了什么,，你孫子是什么人,？他喝什么，公眾就一定要跟著喝什么嗎,？這是什么邏輯,？

說(shuō)國(guó)產(chǎn)乳制品是“歷史最好”，這意味著以前的國(guó)產(chǎn)乳制品是差的,，差到什么程度,？為什么差？說(shuō)目前是“歷史最好”,，好到什么程度,？國(guó)標(biāo)是低標(biāo)準(zhǔn)還是高標(biāo)準(zhǔn)？距離國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還有多遠(yuǎn),？如果只是比以前的好一些,，但仍然沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)者公認(rèn)的合格標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)“歷史最好”還有什么令人可喜可賀的意義嗎,？能成為大家放心消費(fèi)國(guó)產(chǎn)奶的充分理由嗎,？

至于消費(fèi)者的質(zhì)疑，無(wú)可厚非,。質(zhì)疑不是空穴來(lái)風(fēng),，沒(méi)有問(wèn)題，大家能質(zhì)疑嗎,？即使沒(méi)有問(wèn)題,，質(zhì)疑也沒(méi)有壞處，質(zhì)疑是苦口良藥,，沒(méi)有質(zhì)疑,，就不會(huì)有乳制品企業(yè)的洗心革面，就不會(huì)有國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的進(jìn)步,。

乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)的做法更像一種公關(guān)行為,，用心是良苦的，可以理解的,。如今,，國(guó)產(chǎn)奶遭遇了信任危機(jī)，廣大消費(fèi)者用腳投票了,。這能怪消費(fèi)者嗎,？是國(guó)產(chǎn)乳制品企業(yè)咎由自取。曾幾何時(shí)，國(guó)產(chǎn)奶的問(wèn)題被頻頻曝光,，且被曝光過(guò)后“屢教不改”,，消費(fèi)者被傷害得太深了。其教訓(xùn)是深刻的,，它說(shuō)明：企業(yè)若不把消費(fèi)者當(dāng)成上帝認(rèn)真對(duì)待,，耍弄、算計(jì)消費(fèi)者,，必然要付出慘重的代價(jià),，這種代價(jià)是長(zhǎng)期存在的。行業(yè)及其企業(yè)的市場(chǎng)形象不是短期內(nèi)就可以改善的,。消費(fèi)者理性而公正，不會(huì)因?yàn)槟阕源底岳薅辉偕袭?dāng),?？膳碌倪€在于，失去了消費(fèi)者的信任,，就失去了企業(yè)生存發(fā)展的市場(chǎng),。當(dāng)初，洋奶制品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上所占的份額并不多,，如今,，盡管價(jià)格一提再提，仍能贏得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞,，所占的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,。

國(guó)內(nèi)乳制品不是沒(méi)有東山再起的機(jī)會(huì)，要想重新得到消費(fèi)者的信任,，就得用事實(shí)說(shuō)話,，用質(zhì)量說(shuō)話，讓市場(chǎng)來(lái)說(shuō)話,，而不能靠“公關(guān)”自說(shuō)自話,，否則，只能淪為笑柄,。為此,，乳制品企業(yè)要有臥薪嘗膽的準(zhǔn)備。