有承諾就應(yīng)該兌現(xiàn),,兌現(xiàn)不了,因不同情況也應(yīng)該區(qū)別對待。現(xiàn)在,,在政府公共服務(wù)、城市建設(shè)等領(lǐng)域,,我們可能碰到一些反例,。
在我記憶中,武漢是有幾起的,。比如武漢城市圈統(tǒng)一區(qū)號,,2005年就說已上報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局,并力爭兩年內(nèi)9個(gè)城市采用同一個(gè)長途區(qū)號,,多少年過去,,“為什么不能實(shí)施”的聲音仍然充盈于耳;2008年就有媒體報(bào)道,,宜家武漢店的規(guī)劃基本完成,,2009年下半年開建,2010年?duì)I業(yè),,至今人們沒有見到它的蹤影,;水果湖隧道通車也是反反復(fù)復(fù)走了好幾輪;最新的一個(gè)例子是,,黃鸝路下穿通道已具備通車條件,,竣工日期卻一推再推,這是本報(bào)前天的報(bào)道,。
找原因總是會有,,很多并不是主觀故意拖延,但承諾無法兌現(xiàn)確實(shí)帶來巨大疑問,,沒有解釋,,或解釋不夠,疑問更加放大,。不僅具體的部門,,這座城市也會受到不客氣的評價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)上,,這些問題被冠以前綴——“武漢這座城市的”,。
做事情難免受制于一些因素,比如建設(shè)工程,,就需要必不可少的周期,。與大橋未完工就通車,公路建成沒幾天就坍塌,火車站開通不久就要返工的情況比,,出于安全,、質(zhì)量考慮,或者因?yàn)榉侵饔^故意因素而致工程拖延,,相對而言可以得到理解,。但以上所列問題,癥結(jié)還不在此,。
無論是政府公共事務(wù)的各種時(shí)間表,,還是城市建設(shè)工程的各類竣工期限,其實(shí)都顯示做事情的人對事情何時(shí)完結(jié)有基本的考慮與安排,。除非是“大躍進(jìn)”心理,這樣的考慮和安排應(yīng)該是嚴(yán)肅認(rèn)真的,,不是隨便給出一個(gè)時(shí)間拉倒,,有始有終既是做事的一種規(guī)范,也是應(yīng)該要體現(xiàn)的信用,。
定一個(gè)時(shí)間,,結(jié)果完成不了,不主動澄清問題,,解釋說明,,市民質(zhì)疑,媒體追問,,依然無果,,這樣的狀況并不正常。在一些國家和地區(qū),,再小的事情,,民眾持續(xù)關(guān)注、強(qiáng)烈質(zhì)疑,,其所指向的對象都不可能太輕松,。
非得造成直接的、嚴(yán)重的社會后果,,問題才可能引起重視,,非得上級作了要求、下了命令,,問題才有望獲得解決,,市民不質(zhì)疑就不是問題,上級不發(fā)威問題就不嚴(yán)重,,自省指向自己,,道歉指向別人,二者可能都是沒有的,。
在本報(bào)黃鸝路何時(shí)通車的那條新聞里,,有這樣的語句:通道建好有一個(gè)多月了,,一直沒有通車,行人和摩托車,、自行車早已“自行”在通道內(nèi)穿越,,記者走過隧道的七八分鐘,一對帶著孫子的老夫婦,,干脆在隧道中部停下來乘涼,。一個(gè)官方還沒有宣布通車的通道,民眾先使用起來,,可以有多種解讀,,比如官方?jīng)]有宣布,說明規(guī)則沒有啟用,,那么有什么事,,恐怕也是他們自己倒霉吧,沒通呢,,誰叫你走,?或者市民實(shí)在是需要這條路,硬件擺在那里,,他們自己做了“通車宣告”,。不論怎樣,我們都只能感嘆所幸沒事,。
未來,,武漢還有很多大型基礎(chǔ)設(shè)施都將迎來竣工,很多公共服務(wù)項(xiàng)目都要在某個(gè)時(shí)刻兌現(xiàn),,城市里還有多少種“何時(shí)通車”,?并不需要讓誰“徹夜難眠,寢食不安”,,最起碼的要求,,問題擺出來了,應(yīng)該有一些表示,,使人看到應(yīng)該受到重視的東西是被放在了一些人心上,。
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