對于地方政府和公權(quán)部門，形象問題很重要,，想方設(shè)法提升形象被擺在突出位置,。但是，怎樣樹立良好形象是一門大學(xué)問,，既關(guān)乎策略,，更關(guān)乎觀念。比如,，形象分為對外的國際形象和對內(nèi)的國內(nèi)形象,，兩者都很重要，哪一個更重要呢,？
不妨從一則新聞?wù)f起：近日有網(wǎng)民發(fā)帖稱,，在廣西南寧街頭竟然看到一輛寶馬警車。經(jīng)濟參考報記者隨后調(diào)查證實,，這輛寶馬警車的“主人”是南寧市交警支隊,，該支隊共有寶馬警車11輛，主要用于“中國—東盟博覽會”等高等級接待,。支隊負責(zé)人稱,，購置寶馬警車主要是為了提升形象，購置程序符合要求,。(7月21日《經(jīng)濟參考報》)
用寶馬警車為外賓車隊開道,，也許真的有利于提升形象，但提升的只是對外形象,，也就是國際形象,。對內(nèi)形象呢？網(wǎng)友們對寶馬警車指責(zé)頗多,，認為沒必要,、屬于鋪張浪費、亂花納稅人的錢財,。這意味著,，寶馬警車不僅不利于提升對內(nèi)形象，反而損害了有關(guān)部門甚至一個地方在民眾心中的形象,，劃算不劃算呢,？
地方政府重視提升對外形象忽視對內(nèi)形象的，事例還有很多,。再舉一例：為了舉辦大運會,，為了將深圳裝扮得更美麗,，借此提升國際形象，深圳市有關(guān)部門采取了很多特殊措施,，而有些措施引起了國內(nèi)輿論的強烈質(zhì)疑,，比如將數(shù)萬名所謂的“治安高危人員”清理出深圳、實行“菜刀實名制”,、嚴禁農(nóng)民工上訪討薪(后予以糾正),、逢包必查等。一個規(guī)格并不算高的運動會就讓一個城市如臨大敵,。在某種意義上,，深圳的一些做法屢屢受到國內(nèi)民眾的質(zhì)疑，就表明深圳的對內(nèi)形象在一點點受到傷害,。以至于一些網(wǎng)友說,，以前真是高看這個城市了——“高看”說明深圳以前的對內(nèi)形象良好，同時也表明,，因為籌辦大運會的種種做法,，很多人對這個城市的印象正在悄然發(fā)生改變。
重視對外形象當(dāng)然是必要的,，但不能因此忽視對內(nèi)形象,。畢竟，地方政府必須首先對國內(nèi)民眾負責(zé),，所做的一切,，包括為提升某個城市和地區(qū)的國際形象所做的一切，最終的落腳點在于增進國內(nèi)民眾的幸福感和自豪感,。這就像一個家庭,，外人怎樣評價固然不可輕視，但家庭成員的和諧幸福更加重要,，外人的評價再好,，如果光鮮外表之下家庭日子過得一團糟，那也是枉然,。所以,，對于地方政府而言，首先要讓國內(nèi)民眾滿意,，重視并提升其國內(nèi)形象,，在此基礎(chǔ)上再向外展示自身的美好，提升國際形象,。
實際上,，對內(nèi)形象與對外形象并不矛盾,，對于地方政府而言,，只有國內(nèi)形象良好,，才能贏得良好的國際形象。反之,，沒有良好的國內(nèi)形象,，便不可能獲得良好的國際形象。國外來賓的心中也有一桿秤,，而這桿秤,，對于一個城市來說，絕不僅僅是外表的光鮮,。
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