隨著公眾參與公共事務(wù)積極性的不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用,使當(dāng)今社會(huì)正進(jìn)入一個(gè)“全民表達(dá)”的時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推進(jìn)我國(guó)民主政治建設(shè)進(jìn)程的重要載體,,發(fā)揮的作用日益突出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政于民,、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,聽民意,、察民情,、解民憂,開創(chuàng)了黨委,、政府的工作新風(fēng),,得到了廣大人民群眾的強(qiáng)力支持。然而,,在為“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”叫好的同時(shí),,我們?nèi)孕枨逍训匾庾R(shí)到,“問(wèn)政”只是執(zhí)政者的一種調(diào)研方式,,做好工作必須以真抓實(shí)干,、辦實(shí)事求實(shí)效為前提。否則,,流于形式的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”,,哪怕看上去做得再親和,也不過(guò)是一種“秀場(chǎng)”,,最終也會(huì)令廣大群眾和網(wǎng)民失望,。
“問(wèn)政于民”的做法并非今人所創(chuàng),實(shí)際上中國(guó)的古人早就實(shí)行過(guò),,但現(xiàn)在對(duì)于大多數(shù)人都不知曉而已,,記載最早的應(yīng)該是春秋時(shí)期杰出的政治家,鄭國(guó)的“執(zhí)政”(大體相當(dāng)于后來(lái)的丞相)子產(chǎn),。他的做法是:設(shè)“鄉(xiāng)?!惫┟癖娮h論朝政,抨擊官員,,這其中也包括對(duì)子產(chǎn)本人的批評(píng)甚至辱罵,,然后他派人每天到鄉(xiāng)校臥底,臥底的任務(wù)不是去搞“白色恐怖”,,而是記下老百姓有什么不滿,,然后想辦法加以一一解決。結(jié)果沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間,,就沒(méi)人再去鄉(xiāng)校發(fā)牢騷了,。由于他治國(guó)有方,為政清廉,,深受孔子的推崇,,曾云:“君子長(zhǎng)國(guó)家者,非無(wú)賄之患,,而無(wú)令名之難,。”(《左傳》襄公二十四年) ,。
“知屋漏者在宇下,,知政失者在草野,。”不管是古人的“鄉(xiāng)校問(wèn)政”還是今天的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”,,能夠真正取信于民的根本原因,,就在于實(shí)事求是、真問(wèn)實(shí)干的工作作風(fēng),。不管是鄉(xiāng)校還是網(wǎng)絡(luò),,它們只是手段,真正能取信于民的是領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)從“聽民意”到“解民憂”的跨越,。只有民眾反映的合理訴求得到較好解決,,這種 “渠道”才能被群眾所稱道。
近年來(lái),,充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道,,構(gòu)筑民意表達(dá)平臺(tái),、創(chuàng)新政務(wù)公開載體,、及時(shí)了解輿情、促進(jìn)科學(xué)決策,,成為不少地方黨委政府的施政亮點(diǎn),。越來(lái)越多的黨政官員開始主動(dòng)借助網(wǎng)絡(luò)征詢民意,“與網(wǎng)民在線交流”,、“官員開設(shè)博客”,、“開通省(市)長(zhǎng)電子信箱”……一股“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”新風(fēng)正在各地黨政機(jī)關(guān)蔚然興起。但隨著“躲貓貓事件”,、“周久耕案”等網(wǎng)絡(luò)事件的發(fā)生,,有的地方政府官員又開始懼怕互聯(lián)網(wǎng),只要某地某部門或某單位在網(wǎng)上出現(xiàn)“不和諧音符”,,機(jī)關(guān)單位或部門立刻想盡一切辦法,,刪帖、掩蓋…… 出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)“又愛又恨”矛盾心理的主導(dǎo)因素是,,一些黨政官員還沒(méi)有把“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”作為“聽民意,、匯民智、聚民心”的常態(tài)機(jī)制,,也沒(méi)有一種相對(duì)理性,、冷靜的態(tài)度,他們可以聽網(wǎng)友說(shuō)一些“雞毛蒜皮”的小事,,卻聽不得半點(diǎn)“不同”的聲音,,見不得揭短亮丑的帖子,認(rèn)為那是給自己臉上“抹黑”,,與自己“過(guò)不去,?!边@種所謂的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”,就成了有其名無(wú)其實(shí)的作秀,,是一種典型的現(xiàn)代版葉公好龍,。
在聽民聲、納民意的過(guò)程中,,網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)更為便捷的工具,,網(wǎng)絡(luò)民意也是現(xiàn)實(shí)民意的反映,與此前的電話熱線沒(méi)有質(zhì)的不同,。如果一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只是因?yàn)橄搿俺雒辈派暇W(wǎng)與網(wǎng)民交流,,卻又因?yàn)榕隆俺龀蟆倍鴳峙戮W(wǎng)絡(luò),那只能說(shuō)明這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部只有“嘩眾取寵”之心,,并無(wú)傾聽民聲之意,。各級(jí)要想通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”,傾聽到最真實(shí)的基層聲音,,了解最真實(shí)的情況,,真正解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,就必須首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)作為政府和群眾溝通的有效渠道有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,進(jìn)而堅(jiān)定“以人為本”理念,,正確處理群眾利益和自己“榮辱得失”的辯證關(guān)系。再者應(yīng)建立健全完善的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”機(jī)制,,使“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”真正成為傾聽民聲的平臺(tái),。配套建立問(wèn)題解決反饋機(jī)制、問(wèn)責(zé)機(jī)制等長(zhǎng)效機(jī)制,,使群眾的反映有回應(yīng),,問(wèn)題能解決,不負(fù)責(zé)任的人員得處罰,;把“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”作為反映民生訴求,、監(jiān)督政府工作的平臺(tái),加強(qiáng)輿情研判,,查找工作差距,,創(chuàng)新工作方式,利用互聯(lián)網(wǎng)了解民情,、匯聚民智,。
聯(lián)系人:常世強(qiáng)
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