6月1日是屬于孩子們的歡樂日子，本該滿是花樣笑臉和多彩游戲充斥新聞版面,，但這一天媒體曝光的鄭州老年公寓護(hù)工虐待老人的事件卻讓人覺得胸口發(fā)悶,，不得不談?wù)撘幌卢F(xiàn)實(shí)中的養(yǎng)老困局。雖有些不合時(shí)宜,，但畢竟你我他都會(huì)從幼年變老,，我國(guó)面臨的養(yǎng)老困局，是事關(guān)每個(gè)人切身利益的大事,。
從曝光的視頻上看,，護(hù)工對(duì)老人的虐待充斥捆綁、毆打等低級(jí)下作的手段,，仿佛這個(gè)養(yǎng)護(hù)老人的場(chǎng)所是被一群禽獸不如的變態(tài)把持,。但如果我們僅限于譴責(zé)有關(guān)護(hù)工，則無(wú)異于將大事化小,。今天懲治了鄭州一地一所,，未必能夠消滅其他養(yǎng)老院的潛在問題。因此,，須采取有針對(duì)性的措施,，從根源上解決養(yǎng)老困局。
筆者以為以下三方面較為關(guān)鍵：一是養(yǎng)老問題不宜全部依靠市場(chǎng)化方式解決,，政府應(yīng)負(fù)起該負(fù)的責(zé)任,；二是養(yǎng)老問題需要和醫(yī)療改革、社區(qū)管理改革結(jié)合起來,，以系統(tǒng)手段提供綜合解決方案,；三是養(yǎng)老問題不宜被簡(jiǎn)單化、庸俗化看待,，讓人有尊嚴(yán)地老去,，該成為基本信念。
首先,，養(yǎng)老服務(wù)既帶有公益性質(zhì),，又帶有專業(yè)性質(zhì)，高唱市場(chǎng)化,，政府有敷衍卸責(zé)的嫌疑,。鑒于我國(guó)龐大的人口基數(shù)，養(yǎng)老問題來勢(shì)兇猛,，單純依靠市場(chǎng)化手段,，輔助以政府購(gòu)買服務(wù),、政府補(bǔ)貼服務(wù)等方式，并不足以解決龐大的養(yǎng)老需求,，更無(wú)法避免劣質(zhì)服務(wù)的層出不窮,。生活常識(shí)是，競(jìng)爭(zhēng)越充分,，產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量才越優(yōu)異,；同理，當(dāng)養(yǎng)老院所床位成了緊俏貨,，自然亂象叢生。從現(xiàn)實(shí)出發(fā),，各級(jí)政府根本不應(yīng)以市場(chǎng)化為借口,，將居家養(yǎng)老之外的養(yǎng)老人群全部推給民辦養(yǎng)老體系——不僅需要對(duì)現(xiàn)有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予稅收、費(fèi)用優(yōu)惠,，防止其變成徹頭徹尾的營(yíng)利機(jī)構(gòu),，而且還要特別支持護(hù)工隊(duì)伍的培養(yǎng)，解決從業(yè)人員素質(zhì)過于低下的問題,。
其次,，需妥善解決的是涉及多領(lǐng)域錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾和痼疾。人到老年,，并非僅面臨住哪里,、吃什么的問題，至少還有在哪里吃飯,、遇到事情如何求助的問題,；多數(shù)老年人都有慢性病，需要面對(duì)如何看病,、怎樣療養(yǎng)等問題,。因此，養(yǎng)老問題其實(shí)是個(gè)系統(tǒng)工程,，一眼望去,，就至少要對(duì)接醫(yī)改中的病后康復(fù)體系，至少要健全在家養(yǎng)老的社區(qū)“老年飯桌”,、緊急呼叫中心等機(jī)制,，之后才是解決社會(huì)化養(yǎng)老院所的資源瓶頸。政府能把這些具體而艱巨的事情解決好,，才是功德無(wú)量,。
最后，我們必須帶著感情去解決養(yǎng)老困局,，如果人人老去得毫無(wú)尊嚴(yán),，則這個(gè)社會(huì)再富足,，也無(wú)法令人產(chǎn)生起碼的認(rèn)同。當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)是,，“小皇帝和小公主”明顯比“老爺爺和老奶奶”受關(guān)照,，“當(dāng)孫子”實(shí)際待遇遠(yuǎn)高于“當(dāng)爺爺”。不獨(dú)政府忽視老年人福祉,，社會(huì),、家庭也對(duì)老年人缺乏起碼的關(guān)愛和溫情，這直接導(dǎo)致有關(guān)部門對(duì)待這一問題的消極態(tài)度,，導(dǎo)致了護(hù)工群體的缺乏責(zé)任,，導(dǎo)致了養(yǎng)老院所對(duì)提高服務(wù)水平的懈怠，最終極端的反應(yīng)就是鄭州那家養(yǎng)老院成了虐老場(chǎng)所,?！耙匀藶楸尽焙汀袄衔崂弦约叭酥稀保辉撌潜砻嫖恼?，而應(yīng)是全社會(huì)真誠(chéng)相信的理念,。（作者系經(jīng)濟(jì)學(xué)博士）
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