前幾天在洛陽的一個(gè)郊縣開會,會后會議的主辦方把我和另外幾個(gè)教授一趟車送進(jìn)了城,我的車次最晚，是晚上零點(diǎn)后的,到了火車站,才是晚上8點(diǎn),。這四個(gè)多小時(shí)的時(shí)光實(shí)在無處打發(fā),。
于是我想找個(gè)地方打發(fā)時(shí)光，當(dāng)然最好是能找一處按摩洗腳店,。洛陽火車站邊上洗腳的地方還真不少,，車站正對著的大街上，有至少十幾家,，不過我拖著行李箱,，把整條街都走了一遍，也沒找到一家敢進(jìn)去試試的,。這些店,，都光線昏暗曖昧，門口坐著濃妝打扮的小姐熱情招呼我“大哥,，進(jìn)來放松放松吧,，可舒服啦?！眹樀萌寺浠亩?。
這時(shí)，我看到了一個(gè)熟悉的洋快餐店,，是通宵營業(yè)的,。老實(shí)說，我對炸雞類的食品并沒有什么興趣,，不過那里面潔凈舒適的環(huán)境讓人無法抗拒,。
我進(jìn)去點(diǎn)了一個(gè)3元錢的冰激凌甜筒，找了一個(gè)靠窗的座位坐下,，拿出一本書來讀,。順便觀察我身邊的其他顧客,，發(fā)現(xiàn)居然也有不少似乎是等車的，有人就點(diǎn)了一份咖啡,，或者一盒薯?xiàng)l,，就在那里用筆記本上網(wǎng)。更絕的是,，有幾個(gè)大學(xué)生模樣的男女青年,，居然找了一個(gè)角落的位置在打牌。不過店里的服務(wù)員也沒有面露不快,，打掃衛(wèi)生還有意避開客人,，以免讓你有壓迫感，非常有禮貌,，盡管客人也沒有買什么東西,。就這樣，我度過四個(gè)多小時(shí)難挨的時(shí)光,，此后不由得心懷感激,。
在北京離我家不遠(yuǎn)的地方有一家洋快餐店，也讓我有類似的贊許,。北京像很多中國的城市一樣市政規(guī)劃非常不照顧普通市民的需求,，非常不人性化。常常很大一片區(qū)域,，房地產(chǎn)開發(fā)恨不得把除了馬路之外的所有土地都占上,，房子蓋得密密麻麻都沒有一個(gè)公園，更不會像一些發(fā)達(dá)國家那樣,，有遍布的社區(qū)中心,、社區(qū)圖書館供市民聚會。對于普通老百姓來說,，找一個(gè)街頭可以歇腳的地方都非常困難,，更不要說能讓朋友聚會的地方，找個(gè)茶座或者咖啡館沒百十塊錢根本坐不下來,。而我有幾次看到這家洋快餐店里,，尤其是晚上坐的都是些沒買什么東西的年輕人，他們有些似乎是在談戀愛,，有些干脆在店里復(fù)習(xí)功課,。
還有另一種體驗(yàn)恐怕很多人都經(jīng)歷過，那就是在街上突然內(nèi)急,，想在大街上找到廁所是一件很讓人頭疼的事情,。我的訣竅就是找快餐店，因?yàn)樗鼈儙缀醣椴济織l繁華的商業(yè)街，并且總有干凈整潔的廁所,，總是有衛(wèi)生紙和洗手池,，即使你不買任何東西，徑直問服務(wù)員“廁所在哪里”,，他們也總會客客氣氣地指給你,。
在這些方面，洋快餐做得較好,。這背后需要我們反思,，長期以來我們中國老百姓的一個(gè)定勢思維，就是認(rèn)為,，公共服務(wù)和福利都是由政府提供的,。政府確實(shí)是公共福利的主要提供者，所以我們要給政府交稅,，于是政府拿了錢,，為我們修建和維護(hù)火車站的候車室、公共廁所,，還有公園和路邊的長椅,。但是拿這樣的洋快餐企業(yè)來說,，在賺錢之余,，因?yàn)樗麄儗ι鐓^(qū)友善的企業(yè)文化，他們其實(shí)也成了社會福利的提供者,。除了提供安全可口的快餐,，不用地溝油這種基本企業(yè)責(zé)任以外，作為企業(yè)他們至少還承擔(dān)了給并非其顧客的普通市民提供公共休息室和公共廁所的職能,。
假如我們把政府比作人民的仆人,，有些分內(nèi)的活兒不想干或者干不過來，由別人來干了,，自然這部分酬勞也該扣下轉(zhuǎn)給別人,。
這些商業(yè)企業(yè)，除了向政府交稅以外,，還承擔(dān)了原本是政府分內(nèi)的向社會提供公共品的職責(zé),。普通公民對這樣在這方面有覺悟的企業(yè)最合理的感謝，是要求政府給予他們相應(yīng)的減稅待遇,。
這對鼓勵(lì)公共品的供給和增進(jìn)總體社會福利,，只會有好處。（作者系中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會高級研究員）
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