美國的汽車召回制度歷史悠久,起始于上世紀60年代的《國家交通及機動車安全法》,,美國甚至制訂《大氣清潔法》,,把不符合環(huán)保條件的汽車也納入召回范圍。真正讓美國召回制度運轉(zhuǎn)起來,依托的是基礎(chǔ)法律制度,,其中就有產(chǎn)品侵權(quán)責任法,。美國曾有個著名判例,加州居民拉蒙·羅莫夫婦一家駕駛福特車出車禍導(dǎo)致三死三傷,,后查明事故主因就是福特汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題,,由于初審法庭查明福特早已知悉此類隱患而未召回,就痛下殺手,,在作出500萬美元傷亡賠償?shù)幕A(chǔ)下,,判令福特2.9億美元的天價懲罰性賠償。
依據(jù)“風險核算”法,,如果投放于市場的有缺陷產(chǎn)品可能產(chǎn)生的產(chǎn)品責任的總量遠小于召回成本,,車企就會坐視消費者有可能車毀人亡的悲劇發(fā)生,會以“大不了賠點錢”的想法蒙混過關(guān),。所以,,產(chǎn)品侵權(quán)責任法不配套,行政處罰以及刑事責任跟不上,,召回就不能成為自愿之舉,。日本的召回制度中引入了刑事責任,對拒不召回或隱匿召回的,,除對法人處以上億日元的罰金外,,對個人課以刑期一年以下的監(jiān)禁。
我國于2004年才開始在小范圍汽車種類上施行召回制度,,到2009年才基本擴大到所有機動車上,。由于侵權(quán)責任法以及懲罰性賠償金制度的不完善,中國車企在“主動召回”的態(tài)度上還得向外國品牌學(xué)習,。市場營銷人士發(fā)現(xiàn),,召回并沒有根本性摧毀品牌力量,反而是在“所有產(chǎn)品都不可能是十完十美”的假定下,,那種勇于自改,,敢于向生命負責的行為,最終會贏得市場高度支持,。(作者系西南政法大學(xué)副教授)
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