上訪一向是個(gè)敏感詞,、麻煩事,。解決得好,矛盾化解,構(gòu)建和諧,;解決不好,,要么強(qiáng)行壓制,,積聚不滿,,要么聽(tīng)之任之,擾亂秩序,, 都會(huì)影響穩(wěn)定,。因此,,如何積極面對(duì)上訪,有效化解矛盾問(wèn)題,,是執(zhí)政者無(wú)法回避,,必須妥善處理的重大問(wèn)題。
可事情恰因“重大”而發(fā)生微妙變化,。上訪事關(guān)穩(wěn)定,,穩(wěn)定又是壓到一切的政治任務(wù),在很多地方機(jī)械的理解和執(zhí)行中,,穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)“一票否決”式考核,,令官員不敢怠慢。部分“專業(yè)上訪戶”吃準(zhǔn)了一些地方政府部門“不怕問(wèn)題就怕鬧” 的心態(tài),,有理沒(méi)理,,一鬧就靈,而且越鬧越有“回報(bào)”,。這樣的示范效應(yīng),,又慫恿著更多上訪者逾越本該遵守的程序和規(guī)范。
上訪的原因眾多,,有有理蒙冤的,,有無(wú)理取鬧的,有處理不公的,,也有漫天要價(jià)的,,情況復(fù)雜。各級(jí)政府部門面對(duì)上訪者的訴求,,需要了解情況,查清基本事實(shí),,并依據(jù)法律法規(guī)政策精神予以處理,。處理的結(jié)果,只能是依規(guī)秉公處理,,而不是參照上訪者鬧得“兇不兇”,、“大不大”,處理結(jié)果也并非以上訪者滿意與否為原則,。所有這些工作,,都需要一個(gè)過(guò)程。而某些人超越法律法規(guī),,用擴(kuò)大事態(tài),、擾亂秩序等方式來(lái)給有關(guān)部門示威施壓,企圖以此來(lái)影響處理結(jié)果的做法,,不僅無(wú)助于搞清問(wèn)題公正處理,,而且損害到正常的社會(huì)秩序和機(jī)關(guān)工作環(huán)境,。因此,加強(qiáng)對(duì)上訪行為的依法管理,,維護(hù)上訪者合法權(quán)益勢(shì)在必行,。
近日,深圳市中級(jí)人民法院,、市檢察院,、市公安局、市司法局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于依法處理非正常上訪行為的通知》,,開(kāi)始對(duì)全市的信訪秩序進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,。應(yīng)該說(shuō),這樣的實(shí)踐需要實(shí)事求是,、直面問(wèn)題的勇氣,,凸顯了當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門敢于依法辦事、破解難題的魄力,。根據(jù)《通知》,,14種信訪被認(rèn)定為“非正常上訪”,并對(duì)其行為的法律后果做了具體規(guī)定,,傳遞出一個(gè)明確的信號(hào):方式與途徑的合法合規(guī),,是保證目標(biāo)正確合理的基礎(chǔ)和前提。即使訴求正當(dāng),,但只要訴求的手段越過(guò)了規(guī)則規(guī)范的邊界,,結(jié)果也會(huì)背離合理的初衷。
前一陣子引起輿論嘩然的上?!搬烎~(yú)執(zhí)法”事件余音未盡,,留給公眾的思考仍在繼續(xù)?!霸O(shè)置陷阱,、套取證據(jù)”的做法,不僅讓執(zhí)法部門限于非法和不道德窘境,,而且極大地?fù)p害了執(zhí)法部門乃至法治的公信力,。如果人人可以為了自己認(rèn)為合理合法的目的任意行事,不講程序規(guī)則,,不顧規(guī)范約束,,最終的結(jié)果只會(huì)是離合理合法越來(lái)越遠(yuǎn)。這樣的思維政府部門不該有,,每個(gè)公民也不應(yīng)有,。
程序正義保障實(shí)體正義。明確而嚴(yán)格的解決問(wèn)題規(guī)則能一視同仁地確保每個(gè)人遇到的問(wèn)題都能得到公正處理,。破壞了這一規(guī)則,,也就意味著破壞了公正,,阻斷了解決問(wèn)題的正常渠道。當(dāng)前新舊體制轉(zhuǎn)軌,,新老問(wèn)題交織,。化解矛盾,、解決問(wèn)題需要有一套完善的機(jī)制規(guī)則,,更離不開(kāi)有關(guān)部門和公民依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和作為,。和諧社會(huì)從來(lái)不是沒(méi)有矛盾糾紛的社會(huì),,而是一個(gè)出現(xiàn)矛盾糾紛,有合法方式,、有效途徑來(lái)公平解決的社會(huì),。
每一次公正執(zhí)法,都是一次最好的道德示范和法治教育,。把法治工具對(duì)準(zhǔn)敏感的上訪難題,,為教育公民、約束政府積累有益經(jīng)驗(yàn),,有利于公民依法維權(quán)意識(shí)的提高,,推動(dòng)法治政府建設(shè),破解上訪“越鬧越有”怪圈,,形成群眾依法維權(quán),,政府秉公履職二者相互促進(jìn)、良性互動(dòng)的局面,。
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